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Avis des Clients

Norius L.il y a une semaine

Vraiment pas content du « service «  après vente… voici mon histoire… j’ai acheté un clavier arrangeur de base qualité…. Et je l’ai retourné pour en acheté un nouveau… plus dispendieux ( 1800$) de plus . Mais hic il ne l’avait pas dans le magasin… ( ne faite jamais sa si il ne l’ont pas , allez chez Steve Music ou Long & McQuade)car s’il ne l’ont pas ( et tu as payé le tout ) ils ont 6 mois pour te le livrer ( sa viens du Gérant de Gatineau) … ok on continue…. J’irai pas en détail car ils ont tout les excuses pour pas aller voir dans le back store si ils ont reçu ton clavier. Et comme par magie après 30 minutes de me faire faire la morale, je quitte le magasin… et par pure magie sa faisais 4 jours qu’il l’avait dans le back store ( la date de livraison était écrit sur la boîte de mon clavier arrangeur ) … ok là je l’ai le clavier… j’ai un problème et j’ai laissé un message détailler sur la boite vocal de Gatineau… jamais personne ne te rappelle, pourtant j’ai laissé mon numéro a trois reprises sur le message… donc service après vente il en a pas ! La seule raison que je laisse un 3 étoile et non un c’est parce qu’ils me l’ont échangé…. Disons que si je l’avais acheté sur amazon…. Je l’aurais eu plus vite … j’aurais plus le retourné et bien le service après vente il n’y en a pas sur amazon mais Archambault …non plus ! On achète chez Archambault pour la seule raison c’est le service après vente … parce que Amazon est le même prix … dernier achat chez Archambault…. Update, Je viens d’upgrader a un PSR-SX920 … et je l’ai acheté…. Chez STEVES MUSIC ! … ben oui les clients se souviennent Archambault ;-)

Pat L.il y a 2 mois

Vos prix pour les films et tous le reste est beaucoup trop dispendieux. 36.99$ pour un nouveau blu ray, quand le wallmart le vend 26.99$. Donc 2 films= 85$ ... Je peut aller au cinéma avec la famille pour ce prix.

Catherine P.il y a un mois

Une belle expérience de magasinage. On y fait toujours des belles découvertes. Peu d'attente à la caisse car un 2e employé est arrivé rapidement.

Josh G.il y a 3 mois

Toujours un plaisir immense que d'aller me perdre dans les dédales de livres. Il y a du choix pour tout: livres, musiques, jeux, films. Et souvenez-vous que si Archambault ne l'a pas, Renaud-bray peut l'avoir, maintenant que ces magasins sont ensembles. Et pour les jeux, il y a aussi Le Griffon dans le même centre commercial.

Archambault

Gatineau
Dernière Mise à jour: 2024-11-24 13:44:20