Bonhomme à Lunettes Montréal

384 Avis
Adresse & Heures d'Ouverture
160 Rue Saint Viateur East ##404,
Montréal, QC H2T 1A8, Canada
lundi09:00 – 16:00
mardi09:00 – 16:00
mercredi09:00 – 20:00
jeudi09:00 – 19:00
vendredi09:00 – 16:00
samediFermé
dimancheFermé
Avis des Clients

LC M.il y a moins d'une semaine

J’ai récemment fait l’achat de mes lunettes chez Le Bonhomme à lunettes, et je dois dire que l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Le service est tout simplement remarquable : attentif, honnête et sans pression. On sent que la mission est centrée sur l’accessibilité et le bien-être du client, pas sur le profit. Le choix de montures est surprenant pour une lunetterie communautaire. J’ai trouvé un modèle qui me va parfaitement, à un prix imbattable. Les verres sont de très bonne qualité et le confort de vision est au rendez-vous. Ce qui m’a aussi impressionné, c’est leur transparence : aucun frais caché, des explications claires et des conseils personnalisés. Leur modèle d’affaires est inspirant : maintenir les mêmes prix de base depuis 2007 et réinvestir dans la communauté, c’est rare et admirable. Même si on a les moyens, on se sent bienvenu. Et si jamais on perd nos lunettes? Ils ont même un “spécial bad luck”! Je recommande fortement ce service à tout le monde – peu importe votre budget. Ce n’est pas juste un achat, c’est un geste solidaire. Merci à toute l’équipe pour leur excellent travail. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines lunettes! 😎👌

Martin M.il y a un mois

Il y à 3 semaines je suis allée sur saint Viateur pour la 1ère fois et Wow !! J'ai reçu un service 5 étoiles, de l'accueil jusqu'à la réception de mes lunettes. Un gros merci à toutes l'équipe vous êtes incroyable et d'un professionalisme exceptionnel. Vraiment !!! Un merci spécial à Philippe qui m'a conseillé pour le choix de mes lunettes il y avait tellement de choix que j'arrivais pas à me décider. J'ai eu beaucoup de plaisir en allant vous voir. Je vous dis à la prochaine !!! Cordialement

Christine B.il y a un mois

Quelle belle découverte ! C'était ma première expérience ici et tout était parfait. Très vaste choix de montures. Accueil et conseil parfait . Heure de RV respectée. Je me suis sentie aidée avec bienveillance et professionnalisme .Local lumineux. Et les prix !!! Incroyablement raisonnables pour autant de service. Un merci particulier à Luc, très agréable, patient, consciencieux et connaissant. Bravo.

Pensiveil y a 2 mois

-**CELUI SUR St-Viateur : Mercredi 12 février 2025 à 11h24am -J’ai été blessé et déçu. -J’ai téléphoné qques fois pour des questions (car je comparais les prix avec Costco). La fille au début, était très gentille, je l’ai remercié. -Ils ont les prix les plus bas= meilleurs prix; bravo! -Mais le gars, très bête/antipathique de mauvaise humeur/nonchalant (en plus: il disais être le propriétaire). Il m’a suggéré bêtement d’aller voir ailleurs. -Puis la fille lui a dit que cela faisait 4x que je téléphonais (ça faisait 2-3 fois), il me l’a dit avec une grosse voix négative, sec, très impatient et bref : avec un ton de voix un peu agressif. Donc, pour la fille, elle n’était pas gentille non plus, car elle a fait « du placotage malsain ». -Manque de gentillesse, pas professionnels au téléphone. J’appelle cela : du mémérage négatif sur les clients. Porter des mauvais jugements, c’est pas cool.🤨 -On a le droit de téléphoner plusieurs fois si on a oublié des questions, surtout lorsqu’on compare 2-3 endroits; c’est normal, car on ne connaît pas tout sur les verres, on peut être mêlés. Il y a tellement de choses à penser et ne pas oublier. Ça fait beaucoup. -Les vendeurs ne devraient pas nous juger négativement si on téléphone 3-4 fois. C’est leur travail de bien répondre à toutes nos questions, pour eux c’est facile, ils connaissent tout cela, mais pas pour nous, c’est pas facile….Et, le client est Roi ! Mais pas pr eux… - je n’ai jamais vu un service comme cela, nulle part. Habituellement depuis ma tendre enfance, je me souviens que tout les vendeurs de lunettes et optométristes sont très souriants, super gentils, patients et doux. J’ai tjrs été très bien servi partout. - Je suis désolé pour eux…, mais ils doivent changer leur attitude négative pour positive. De la «bienveillance » pr St-Viateur, serait la bienvenue 😇. - **CELUI AU PATRO un super bon service au Patro Villeray ; gentils et bienveillants : bravo et très belles montures de lunettes , merci j’étais satisfaite et très contente. 🙂 Bonne journée

Bonhomme à Lunettes

Montréal
Dernière Mise à jour: 2025-06-02 12:46:03

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