Bonlook Montreal

290 Avis
Adresse & Heures d'Ouverture
1500 McGill College Avenue #Unit B0338A,
Montreal, QC H3A 3L2, Canada
Lundi 10:00 - 19:00
Mardi 10:00 - 19:00
Mercredi 10:00 - 21:00
Jeudi 10:00 - 21:00
Vendredi 10:00 - 21:00
Samedi 10:00 - 19:00
Dimanche 11:00 - 17:00
Avis des Clients

Maimouna M.il y a 4 mois

Le samedi 7 septembre, j'ai reçu un accueil très chaleureux chez Bonlook au cœur du centre-ville. Je tiens à remercier David et son équipe. Je recommande très fortement le magasin Bonlook à toute personne qui cherche à acheter ses premières lunettes de vue.

Sandrine T.il y a 2 mois

J'adore BonLook et leurs lunettes! Mais je vous avoue que ça fait maintenant deux succursales où je me présente en un vendredi soir et que mon expérience du début est un peu désagréable. Pas de allo, pas de puis-je vous aider ou hésitez pas si vous avez des questions. Je suis là à écouter les vendeurs se parler entre eux et sentir comme si je les dérangeais. Je suis une cliente easy-going qui n'hésite pas à approcher quelqu'un pour de l'aide, mais n'ayant pas reçu d'accueil chaleureux, c'était moins motivant. Heureusement, aujourd'hui j'ai pu faire un achat avec un opticien qui m'a approchée après que j'aie fait 3 tours du magasin déjà sachant ce que je voulais. Ça a bien fini ma visite, mais ayant travaillé au service à la clientèle, j'ai trouvé ça décevant de la part des vendeurs à maintenant 2 succursales.

Corinna L.il y a 2 mois

Service juste INCROYABLE ! Je me suis rendue en magasin aujourd'hui (sans rdv) pour un monture brisé.Malgré la boutique rempli de client, on s'est occupé de moi directement ! Mes lunettes étant encore sur garantie , ils ont pu me commander une autre paire gratuitement ! Et il m'a été offert comme solution temporaire, de mettre mes verres actuel sur une monture de rechange, et ce encore gratuitement! Je donnerai plus que cinq étoiles si je pourrais, Merci !👏❤️

Marie-Eve C.il y a 3 mois

Service tellement professionnel, aidant et empathique, super expérience. Je n'ai pas pris en note les noms des personnes qui m'ont aidées, mais je m'y suis présentée avec une monture cassée d'une autre boutique et ils ont su trouver une solution pour m'aider dans cette situation et me trouver une monture dans laquelle mes verres "fittaient". Je ne m'attendais pas à un problème résolu la journée même, ni même à ce que ça puisse être résolu tout court, donc ça a été une agréable surprise et un service tellement chaleureux que ça a fait ma journée :) Bref, j'ai bien hâte de refaire affaire avec eux et vous les recommande chaudement.

Bonlook

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Dernière Mise à jour: 2025-02-14 14:41:56

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