Carrefour Dentaire De Montréal

Isabelle J.il y a 4 mois

J'ai usuellement du très bon service à cette clinique, sauf que dernièrement, j'y suis allée pour une douleur dentaire en urgence. Je suis une peofessionnelle de la santé, et depuis que j'ai payé plus de 15 000$ dans une autre clinique dentaire de Laval, mes dents se cassent les unes après les autres. Il s'agissait de ma 6eme visite à l'urgence de cette clinique et d'habitude, j'y suis traitée avec respect. Mais cette fois-ci, le dentiste de l'urgence, en regardant mes radios, me dit tout bonnement:" tes dents se dégradent comme si tu prenais de la drogue, ça fait aucun bon sens." J'ai été estomaquée de ce commentaire très déplacé, car je n'ai jamais pris de drogue ni d'alcool! Ensuite, il me mentionne mes options (assez coûteuse), je lui dis que je n'ai pas beaucoup de choix, étant sans assurances dentaires et en arrêt de travail pour mon dos, je dois aller vers l'extraction. Le dentiste me dit alors:" je vais geler, mais avant l'extraction, tu vas aller payer.."!! Comme si je n'avais jamais payé mes comptes!! J'étais en larmes, je me sentais traitée comme une moins que rien, aucune dignité. J'avais une dent avant qui avait cassée, le dentiste me dit:" je sais plus quoi faire avec toi, on va juste attendre que tes dents tombent une après l'autre, et on les enlèvera jusqu'à ton partiel!!". J'ai toujours pris soin de mes dents, mais ma génétique fait que nos dents ont un terrible émail, me faire traiter de la sorte fait que je n'y retournerai plus jamais. Il devait me rappeler pour les options de la dent avant, après 2 semaines, je n'ai toujours aucune nouvelle! Je crois que ce dentiste a besoin de vacances et d'un rappel à l'empathie!!