Je suis allée chez ProColor Ste-Foy car ils m'avaient été recommandé par mon assurance auto. J'ai trouvé tout le monde très sympathique, et arrangeant car j'avais peu de marge niveau horaires pour aller faire l'évaluation des dommages. Il y avait des pièces à commander donc ça a pris quelques jours pour obtenir un rendez-vous ensuite, mais une fois la date fixée, j'ai récupéré ma voiture comme neuve en 2 jours - plus rapidement que ce qui avait été convenu, à mon grand bonheur! Pas que je n'appréciais pas la belle Corolla brune de courtoisie mais bon! ;) J'espère ne pas avoir à y retourner dans ce genre de contexte, mais si ça devait arriver, je saurai où aller pour être accueillie avec le sourire!
Suite à un accident j'ai dû faire remplacer ma portière passager à ce ProColor. C'est en lisant les commentaires que j'ai décidé de choisir cet endroit . Ce Fût une surprise car J'ai été plus que satisfaite du service ! Étant donné que c'était un premier accident pour moi j'étais un peu confuse mais j'ai trouvé les gens de ProColor très professionnels et rassurants. Je me suis sentie prise en charge dès mon premier appel et la visite sur place fût de même. Explications claires du processus pour ma voiture et même des démarches concernant mon assureur . J'ai pu aussi avoir une voiture de courtoisie qui fut choisi selon mes besoins. Que de bon commentaires à leur égard . La gérante est très efficace et très gentille aussi .
Excellent service !!! Je recommande à 100% Juste dommage que ça fait 2 mois que j'attends la réparation de mon véhicule à cause des pièces qui sont BO.
L. M. G.il y a 4 ans
Je suis allée chez ProColor Ste-Foy car ils m'avaient été recommandé par mon assurance auto. J'ai trouvé tout le monde très sympathique, et arrangeant car j'avais peu de marge niveau horaires pour aller faire l'évaluation des dommages. Il y avait des pièces à commander donc ça a pris quelques jours pour obtenir un rendez-vous ensuite, mais une fois la date fixée, j'ai récupéré ma voiture comme neuve en 2 jours - plus rapidement que ce qui avait été convenu, à mon grand bonheur! Pas que je n'appréciais pas la belle Corolla brune de courtoisie mais bon! ;) J'espère ne pas avoir à y retourner dans ce genre de contexte, mais si ça devait arriver, je saurai où aller pour être accueillie avec le sourire!
Lisa-M G.il y a 6 ans
Suite à un accident j'ai dû faire remplacer ma portière passager à ce ProColor. C'est en lisant les commentaires que j'ai décidé de choisir cet endroit . Ce Fût une surprise car J'ai été plus que satisfaite du service ! Étant donné que c'était un premier accident pour moi j'étais un peu confuse mais j'ai trouvé les gens de ProColor très professionnels et rassurants. Je me suis sentie prise en charge dès mon premier appel et la visite sur place fût de même. Explications claires du processus pour ma voiture et même des démarches concernant mon assureur . J'ai pu aussi avoir une voiture de courtoisie qui fut choisi selon mes besoins. Que de bon commentaires à leur égard . La gérante est très efficace et très gentille aussi .
Cédric C.il y a 2 ans
Excellent service !!! Je recommande à 100% Juste dommage que ça fait 2 mois que j'attends la réparation de mon véhicule à cause des pièces qui sont BO.