Les vétérinaires sont doués et vous pouvez faire confiance aux professionnels de la santé animale de cet établissement. Si votre animal a besoin d’aide immédiatement, DMV vont tout faire pour le sauver. Les assistant(e)s/techniciens et vétérinaires sont tous très gentils et empathique. Par contre, le service à la clientèle (par téléphone) n’est pas idéal (attendez-vous, si vous appelez, à être mal traité par téléphone. Ce n’est pas grave car lorsque vos animaux seront sauvés, la mal politesse/ manque de respect des agents au téléphone ne sera plus pertinent (c’est un tout petit mal pour un grand bien)). Soyez aussi conscient que le prix est élevé, car c’est un hôpital vétérinaire d’urgence.
Lundi le 23 janvier, je suis allée d’urgence au DMV St-Bruno avec mon chien Brutus. Les vétérinaires sur place ont vite réalisés de l’état critique de mon chien. Ils m’ont transférés d’urgence à Lachine pour une prise en charge rapide. L’équipe de docteur Lefebvre m’ont prit en charge immédiatement et ont commencés tout de suite l’investigation afin de savoir ce qu’il se passait. Tout au long du processus, j’ai été informé de ce qui était fait et les risques possibles liés au traitement. Mon chien est rentré en chirurgie moins 2 heures après son arrivé. Ils ont sauvé sa vie! Le personnel a été empathique et courtois tout au long de l’hospitalisation de mon cher Brutus. Il était aimé et traité aux petits oignons. Aujourd’hui Brutus a eu son congé de l’hôpital. Nous sommes reconnaissants de retrouver notre amour de chien. Pour ceux qui hésitent à cause du prix, le traitement de Brutus a coûté près de 15 000$ mais en valait largement le prix. Avec toute l’expertise que détient cet hôpital, le niveau de suivi et de traitement que mon chien avait besoin, ça en vaut largement le prix.
Merci pour ce que vous faites! Nous restons optimistes pour la suite du traitement de notre beau Brutus !
Des petites photos de Brutus qui quitte l’hôpital pour aller à la maison❤️
Excellence service, le personnel était très courtois! Elles ont pris en charge mon chien et mon expliquer de façon très claire et détaillée toutes les options possibles afin de bien comprendre la situation pour prendre la bonne décision.
Il est important de comprendre que c'est un service d'urgence donc les frais son plus élevé cependant la vétérinaire à évaluer avec moi ce qui serait plus avantageux au niveau financier considérable à la situation. Je recommande fortement le DMV Lachine.
Nous nous sommes présentés la en urgence un samedi matin , on a été très bien reçu et rapidement. Le Diagnostics pour mon chat a été rapide et bien expliqué. Un gros merci.
Merci :)
Merci à tout les employés qui ont clairement la santé de nos amis poilus à coeur.
Merci à la réceptionniste,
la douceur de votre voix est rassurante :)
Merci Dre Lemieux , vous êtes une perle :)
Mon Léo se porte déja beaucoup mieux !
Je n'ai que du positif à dire après avoir eu besoin de vos services,
Bravo pour votre travail :)
Honest R.il y a 4 mois
Les vétérinaires sont doués et vous pouvez faire confiance aux professionnels de la santé animale de cet établissement. Si votre animal a besoin d’aide immédiatement, DMV vont tout faire pour le sauver. Les assistant(e)s/techniciens et vétérinaires sont tous très gentils et empathique. Par contre, le service à la clientèle (par téléphone) n’est pas idéal (attendez-vous, si vous appelez, à être mal traité par téléphone. Ce n’est pas grave car lorsque vos animaux seront sauvés, la mal politesse/ manque de respect des agents au téléphone ne sera plus pertinent (c’est un tout petit mal pour un grand bien)). Soyez aussi conscient que le prix est élevé, car c’est un hôpital vétérinaire d’urgence.
Cendrine A.il y a 4 mois
Lundi le 23 janvier, je suis allée d’urgence au DMV St-Bruno avec mon chien Brutus. Les vétérinaires sur place ont vite réalisés de l’état critique de mon chien. Ils m’ont transférés d’urgence à Lachine pour une prise en charge rapide. L’équipe de docteur Lefebvre m’ont prit en charge immédiatement et ont commencés tout de suite l’investigation afin de savoir ce qu’il se passait. Tout au long du processus, j’ai été informé de ce qui était fait et les risques possibles liés au traitement. Mon chien est rentré en chirurgie moins 2 heures après son arrivé. Ils ont sauvé sa vie! Le personnel a été empathique et courtois tout au long de l’hospitalisation de mon cher Brutus. Il était aimé et traité aux petits oignons. Aujourd’hui Brutus a eu son congé de l’hôpital. Nous sommes reconnaissants de retrouver notre amour de chien. Pour ceux qui hésitent à cause du prix, le traitement de Brutus a coûté près de 15 000$ mais en valait largement le prix. Avec toute l’expertise que détient cet hôpital, le niveau de suivi et de traitement que mon chien avait besoin, ça en vaut largement le prix. Merci pour ce que vous faites! Nous restons optimistes pour la suite du traitement de notre beau Brutus ! Des petites photos de Brutus qui quitte l’hôpital pour aller à la maison❤️
Stéphanie L.il y a un mois
Excellence service, le personnel était très courtois! Elles ont pris en charge mon chien et mon expliquer de façon très claire et détaillée toutes les options possibles afin de bien comprendre la situation pour prendre la bonne décision. Il est important de comprendre que c'est un service d'urgence donc les frais son plus élevé cependant la vétérinaire à évaluer avec moi ce qui serait plus avantageux au niveau financier considérable à la situation. Je recommande fortement le DMV Lachine.
Rejean F.il y a 2 mois
Nous nous sommes présentés la en urgence un samedi matin , on a été très bien reçu et rapidement. Le Diagnostics pour mon chat a été rapide et bien expliqué. Un gros merci.
Belleville S.il y a une semaine
Merci :) Merci à tout les employés qui ont clairement la santé de nos amis poilus à coeur. Merci à la réceptionniste, la douceur de votre voix est rassurante :) Merci Dre Lemieux , vous êtes une perle :) Mon Léo se porte déja beaucoup mieux ! Je n'ai que du positif à dire après avoir eu besoin de vos services, Bravo pour votre travail :)