Service client INCROYABLE !! J'aimerais remercier en particulier Gisèle et Manon qui m'ont aidé après une erreur de ma part concernant mon achat. Toutes les deux ont pris plusieurs fois le temps de me conseiller et de trouver une solution. Je recommande ++++ et c'est bien la première fois que j'ai eu un service client aussi bon. C'est sûre que je repasserai commande. Floriane.
Super service de Manon! Supers conseils! Tellement de choix et de produits de qualité. Les enfants sont super heureux d’y aller, car il y a même des jouets pour les amuser facilitant le magasinage des parents! Longue vie à Charlotte et Charlie! 🩷
J'ai initialement écrit un commentaire pour signifier ma déception sur certains point. À la suite de ce commentaire on m'a très rapidement contacté pour trouver ensemble des solutions et me donner des explications sur les points mentionnés. Je pense que l'équipe de Charlotte et Charlie met tout en œuvre pour assurer la satisfaction des clients et c'est vraiment apprécié.
Nous avons toujours reçu les articles très rapidement après une commande et nous avons été très bien conseillé sur les poussettes.
Floriane M.il y a 8 mois
Service client INCROYABLE !! J'aimerais remercier en particulier Gisèle et Manon qui m'ont aidé après une erreur de ma part concernant mon achat. Toutes les deux ont pris plusieurs fois le temps de me conseiller et de trouver une solution. Je recommande ++++ et c'est bien la première fois que j'ai eu un service client aussi bon. C'est sûre que je repasserai commande. Floriane.
Amélie G.il y a 10 mois
Super service de Manon! Supers conseils! Tellement de choix et de produits de qualité. Les enfants sont super heureux d’y aller, car il y a même des jouets pour les amuser facilitant le magasinage des parents! Longue vie à Charlotte et Charlie! 🩷
Chloé G.il y a un an
J'ai initialement écrit un commentaire pour signifier ma déception sur certains point. À la suite de ce commentaire on m'a très rapidement contacté pour trouver ensemble des solutions et me donner des explications sur les points mentionnés. Je pense que l'équipe de Charlotte et Charlie met tout en œuvre pour assurer la satisfaction des clients et c'est vraiment apprécié. Nous avons toujours reçu les articles très rapidement après une commande et nous avons été très bien conseillé sur les poussettes.