Service client INCROYABLE !! J'aimerais remercier en particulier Gisèle et Manon qui m'ont aidé après une erreur de ma part concernant mon achat. Toutes les deux ont pris plusieurs fois le temps de me conseiller et de trouver une solution. Je recommande ++++ et c'est bien la première fois que j'ai eu un service client aussi bon. C'est sûre que je repasserai commande. Floriane.
J'ai initialement écrit un commentaire pour signifier ma déception sur certains point. À la suite de ce commentaire on m'a très rapidement contacté pour trouver ensemble des solutions et me donner des explications sur les points mentionnés. Je pense que l'équipe de Charlotte et Charlie met tout en œuvre pour assurer la satisfaction des clients et c'est vraiment apprécié.
Nous avons toujours reçu les articles très rapidement après une commande et nous avons été très bien conseillé sur les poussettes.
Que du stock de qualité , oui un peu cher mais toujours la meilleure qualité sur place et la boss est super gentille et nous a fais un rabais qui était terminé quelques jours avant une promo
Floriane M.il y a 7 mois
Service client INCROYABLE !! J'aimerais remercier en particulier Gisèle et Manon qui m'ont aidé après une erreur de ma part concernant mon achat. Toutes les deux ont pris plusieurs fois le temps de me conseiller et de trouver une solution. Je recommande ++++ et c'est bien la première fois que j'ai eu un service client aussi bon. C'est sûre que je repasserai commande. Floriane.
Chloé G.il y a un an
J'ai initialement écrit un commentaire pour signifier ma déception sur certains point. À la suite de ce commentaire on m'a très rapidement contacté pour trouver ensemble des solutions et me donner des explications sur les points mentionnés. Je pense que l'équipe de Charlotte et Charlie met tout en œuvre pour assurer la satisfaction des clients et c'est vraiment apprécié. Nous avons toujours reçu les articles très rapidement après une commande et nous avons été très bien conseillé sur les poussettes.
Jeremy V.il y a 6 mois
Que du stock de qualité , oui un peu cher mais toujours la meilleure qualité sur place et la boss est super gentille et nous a fais un rabais qui était terminé quelques jours avant une promo