CHÉVOUS Laval
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Laval, QC H7P 2N6, Canada
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Dernière Mise à jour: 2026-01-06 05:49:20
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Kristel D.il y a une semaine
satisfaite ++++++ je suis tellement contente de mes achats...sil fallait recommencer je n'hésiterai pas. le sofa, la chaise le meuble salon, la salle a manger woooohhh j'adore ma maison grâce a votre magasin... un gros merci a Chantal pour son service, sa disponibilité, son sourire, sa belle ambiance... et Nabil qui a assuré a la perfection le service apres vente et le suivi client. cest sur quil ne m'aime pas 😀parce que j'étais rendu presque nuisible a cause d'un petit désagrément de livraison mais quil a toute suite su gérer et me redonner la confiance, le sourire... bref vous avez de très meubles, ma famille, mes amies ont aimé le décor et la touche exceptionnel que ces meubles apportent chez moi et je recommande fortement le magasin. bref continuez a etre a l'écoute de vos clients. vous avez des articles rares et trop chic🥰🥰🥰💝💝. merciiiii encore
Sergiu P.il y a 2 mois
J'ai acheté cette sofa de che vous et je suis vraiment satisfait, très bon service de nabil. Merci
Annabelle P.il y a 5 mois
Très satisfaite de mon achat. Après avoir magasiné les divans dans plusieurs magasins, mon choix s'est arrêté à ce magasin. J'ai choisi le modèle Relaxe. Long délai (près de 4 mois) pour la réception du produit car le divan était une commande spéciale (fait en Turquie) mais j'avais été avisé. Sectionnel très confortable et j'adore le tissus que j'ai pu choisir! Aucune odeur de produit chimique :)
Vanessa Yolie O.il y a un mois
Mais, quelle service!!! Je n’ai même pas encore acheté, je suis passée en mode je regarde ce que vous avez… Franchement c’est rendu rare d’avoir des gens souriants en arrivant. J’ai aussi aimé la variété des modèles de sofa modulaires et ils ont de belles Pièces uniques que l’on ne voit pas partout. Guy a pris le temps de me montrer chaque item, vraiment belle équipe. J’ai hâte d’y retourner.
Jamilil y a un mois
Mise à jour : À la suite du commentaire, j'ai reçu un appel et le responsable a prit les devants en s'excusant de l'oubli et nous a apporté le set de table lui même. Aussi, nous avons reçu un crédit en magasin pour notre prochain achat. J'apprécie ce que le responsable a fait, et je le remercie pour cela. ________ Longue histoire, donc préparez vous. En décembre 2024, nous avons acheté un armoire pour notre nouvelle maison ainsi d'un set de 3 tables pour le salon. Semble-t-il, qu'il y a eu des retard avec les transports de la Chine vers ici (bien avant l'histoire de Trump). Nous avons reçu 2 emails, 1 au mois de Janvier et l'autre en Mars pour nous informer que la réception de nos achats sera retardé pour quelques semaines. Puis, silence radio durant tout le mois d'avril. Il a fallu que je fasse plusieurs appels pour que l'on me donne un suivi de la situation. En bref, nous avons reçu une confirmation de la réception des armoires et de la date de la livraison. Mais le jour de la livraison, les livreurs m'ont apporté juste l'armoire sans le set de table. Il a fallu que je rappelle encore pour comprendre ce qu'il ce passe. C'est après encore plusieurs jours d'attente et d'échanges que l'on me dit qu'ils avaient perdu ma commande (les tables) ??? Encore, une semaine après, on me contacte de nouveau pour me dire qu'ils ont "retrouvé" mes tables et qu'ils allaient me contacter pour scheduler une date de livraison. Ça fait 1 semaine, encore, que j'attends leur appel alors que j'ai appelé et laissé un message vendredi et aujourd'hui, lundi. C'est totalement ridicule comme situation. Je suis absolument dégoûté d'avoir décider d'acheter de ce magasin. Une chance, j'ai pu raconter à ma famille et à mes amis cette situation, car certains allaient justement ce tenter chez eux. 5 mois pour un armoires et presque 6 mois pour un set de table ce ne fait aucun sens.