Je suis allé pour des pièces de chlorinateur (connecteurs et hoses en plastiques) et elles étaient back order et en commande…
…le responsable aux pièces a ouvert un kit neuf et a réglé mon problème sur le champ!
Il a de loin dépassé mes attentes…pour tout problème de piscine ou SPA…c’est MON MAGASIN…pour une Expérience Client Extraordinaire 🙏🏻🧡
Je les recommande chaudement!👌🏻
Je suis pleinement satisfaite de l’acquisition de mon spa de nage Jacuzzi effectué en août 2024 chez Club piscine Pierrefonds. Le personnel, en plus de faire preuve d'une grande courtoisie et d’un sourire constant, est particulièrement dévoué. Ils ont été très patients pour m’expliquer le fonctionnement du spa et m'ont détaillé chaque étape afin de m'assurer une satisfaction totale pour son utilisation en été comme en hiver.
Un grand merci à Alexandre, Cédric et Guy, qui m’ont toujours accueillie avec bienveillance et ont répondu à toutes mes questions avec expertise.
Je recommande vivement Club Piscine Pierrefonds pour leur professionnalisme.
Finalement nous avons eu un retour d’appel et nous avons eu un remplacement de la cellule au sel puisqu’elle été défectueuse.
Nous avons finalement eu une discussion avec le gérant à propos de tout ce qui ne c’est pas passé comme nous l’aurions souhaité. Mais il a été très compréhensif à notre égard et de la façon que nous nous sommes sentie.
Je vous remercie
Très déçu du service, personnel arrogant et incompétent. Incapable de nous vendre un article en bon état et on nous accuse de l’avoir peut-être brisé parce que nous n’avons pas engagé leurs installateurs, même si ce n’était nullement nécessaire puisque nous installons et retirons cette accessoire au moins une à deux fois par année depuis 15 ans… de plus il était évident qu’il manquait un scelle sur l’article qui nous a été vendu… incapable de savoir s’ils nous ont vendu un article usagé, quand tu paye 1000$ pour un article tu t’attends à avoir un bon service lorsqu’il ne fonctionne pas! Pas de accusation!
Proton643il y a moins d'une semaine
Je suis allé pour des pièces de chlorinateur (connecteurs et hoses en plastiques) et elles étaient back order et en commande… …le responsable aux pièces a ouvert un kit neuf et a réglé mon problème sur le champ! Il a de loin dépassé mes attentes…pour tout problème de piscine ou SPA…c’est MON MAGASIN…pour une Expérience Client Extraordinaire 🙏🏻🧡 Je les recommande chaudement!👌🏻
Sylvie R.il y a 2 mois
Je suis pleinement satisfaite de l’acquisition de mon spa de nage Jacuzzi effectué en août 2024 chez Club piscine Pierrefonds. Le personnel, en plus de faire preuve d'une grande courtoisie et d’un sourire constant, est particulièrement dévoué. Ils ont été très patients pour m’expliquer le fonctionnement du spa et m'ont détaillé chaque étape afin de m'assurer une satisfaction totale pour son utilisation en été comme en hiver. Un grand merci à Alexandre, Cédric et Guy, qui m’ont toujours accueillie avec bienveillance et ont répondu à toutes mes questions avec expertise. Je recommande vivement Club Piscine Pierrefonds pour leur professionnalisme.
Michel L.il y a 2 semaines
Facile de choisir sa date pour l’ouverture et le technicien explique ce qu’il fait. Service très professionnelle
marie-claude h.il y a 8 mois
Finalement nous avons eu un retour d’appel et nous avons eu un remplacement de la cellule au sel puisqu’elle été défectueuse. Nous avons finalement eu une discussion avec le gérant à propos de tout ce qui ne c’est pas passé comme nous l’aurions souhaité. Mais il a été très compréhensif à notre égard et de la façon que nous nous sommes sentie. Je vous remercie Très déçu du service, personnel arrogant et incompétent. Incapable de nous vendre un article en bon état et on nous accuse de l’avoir peut-être brisé parce que nous n’avons pas engagé leurs installateurs, même si ce n’était nullement nécessaire puisque nous installons et retirons cette accessoire au moins une à deux fois par année depuis 15 ans… de plus il était évident qu’il manquait un scelle sur l’article qui nous a été vendu… incapable de savoir s’ils nous ont vendu un article usagé, quand tu paye 1000$ pour un article tu t’attends à avoir un bon service lorsqu’il ne fonctionne pas! Pas de accusation!
Pierre G.il y a un an
Je remercie Alexander Issa pour ces précieux conseil et son professionnalisme lors de l'achat d'une Thermopompe Nirvana pour ma piscine.