Depuis le 8 août 2019, je suis en démarche avec le représentant de Couvre Planchers Orléans (Beauport, Québec) et la compagnie de plancher Torly's et rien n'aboutit, entre les joints le plancher se désagrège, même aux endroits très peu passant. J'ai menacé de prendre des procédures judiciaires contre eux et rien ne change. Le 30 octobre 2019 un représentant de Couvre Plancher Orléans et de Torly's sont venus à la maison pour constater les dégâts. Le 19 novembre 2019, le représentant Torly's est passé récupérer une planche neuve de mon plancher pour faire l'analyse et rien depuis. Seulement un texto en me disant d'être patient. Après plus de 7 mois je crois avoir été assez patient, je vais me plaindre directement à la compagnie dès aujourd'hui. Dossier réglé depuis juin 2020. Entente entre les 2 parties.
Frédéric R.il y a un mois
J'avais besoin d'un petit bout de prélart il mon fait un très bon prix ! Merci !
André J.il y a 3 ans
Depuis le 8 août 2019, je suis en démarche avec le représentant de Couvre Planchers Orléans (Beauport, Québec) et la compagnie de plancher Torly's et rien n'aboutit, entre les joints le plancher se désagrège, même aux endroits très peu passant. J'ai menacé de prendre des procédures judiciaires contre eux et rien ne change. Le 30 octobre 2019 un représentant de Couvre Plancher Orléans et de Torly's sont venus à la maison pour constater les dégâts. Le 19 novembre 2019, le représentant Torly's est passé récupérer une planche neuve de mon plancher pour faire l'analyse et rien depuis. Seulement un texto en me disant d'être patient. Après plus de 7 mois je crois avoir été assez patient, je vais me plaindre directement à la compagnie dès aujourd'hui. Dossier réglé depuis juin 2020. Entente entre les 2 parties.