Ils ont leurs méthodes mais d'après mon expérience le service client est très différent de leur travail, ils peuvent résoudre votre problème mais des choses comme le respect du client et les rendez-vous laissent beaucoup à désirer, les désagréments de dernière minute sont compréhensibles, mais ce n'est pas une situation facile pour l’un ou l’autre poste alors qu’ils devraient avoir un plan pour essayer de ne pas affecter trop de personnes. Je prends en compte votre situation et vos services sont anciens et de qualité mais j'espère que cela n'arrivera pas car chacun a des situations différentes et peut-être pourrez-vous chercher d'autres options pour ne pas laisser de lacunes dans le service. (et oui, je suis la personne à qui tu as parlé au téléphone, c'est pour ça que je te laisse mon commentaire)
J'avais contacter un autre exterminateur,il a fais 6 7 traitement et aucun résultat pour des punaises de lit, Pamela a régler mon problème en seulement 2 traitement,elle a fait un suivi super professionnel avec des photo,marche à suivre clair. Le seul regret est de ne pas l'avoir appeler en premier.
Good job Merci!
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre excellent service. Vous avez été très attentifs à mes besoins et avez résolu mon problème de la meilleure façon possible. J'ai particulièrement apprécié la communication claire et constante tout au long du processus, ce qui m'a donné une grande tranquillité d'esprit.
Je suis vraiment satisfait de votre travail et je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi.
Merci encore!
Y por si a alguien le sirve, hablan un poco de español (hacen todo lo posible por entender). 100% recomendado el trabajo de la Sra. Pamela.
Boucherville - Wow Pamela la propriétaire est vraiment extraordinaire, dès la prise de contact elle a pris le temps de bien nous donner tout les explications et nous rassurer. Elle a régler notre problème en quelques visites et sans nous charger un prix de fou comme les autres!
Ce matin j’étais un peu en panique lorsque j’ai communiqué avec ma compagnie. Une gentille et adorable madame m’a répondu m’a rassuré concernant la présence de poisson d’argent. Je n’ai même pas besoin de service de sa part mais son conseil et son écoute étaient d’une grande aide. Je garde le numéro dans mes répertoires. Merci encore d’avoir eu le temps de me rassurer. Excellent service.
Leidy Morales A.il y a un mois
Ils ont leurs méthodes mais d'après mon expérience le service client est très différent de leur travail, ils peuvent résoudre votre problème mais des choses comme le respect du client et les rendez-vous laissent beaucoup à désirer, les désagréments de dernière minute sont compréhensibles, mais ce n'est pas une situation facile pour l’un ou l’autre poste alors qu’ils devraient avoir un plan pour essayer de ne pas affecter trop de personnes. Je prends en compte votre situation et vos services sont anciens et de qualité mais j'espère que cela n'arrivera pas car chacun a des situations différentes et peut-être pourrez-vous chercher d'autres options pour ne pas laisser de lacunes dans le service. (et oui, je suis la personne à qui tu as parlé au téléphone, c'est pour ça que je te laisse mon commentaire)
jake r.il y a un mois
J'avais contacter un autre exterminateur,il a fais 6 7 traitement et aucun résultat pour des punaises de lit, Pamela a régler mon problème en seulement 2 traitement,elle a fait un suivi super professionnel avec des photo,marche à suivre clair. Le seul regret est de ne pas l'avoir appeler en premier. Good job Merci!
Hilda I.il y a un mois
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre excellent service. Vous avez été très attentifs à mes besoins et avez résolu mon problème de la meilleure façon possible. J'ai particulièrement apprécié la communication claire et constante tout au long du processus, ce qui m'a donné une grande tranquillité d'esprit. Je suis vraiment satisfait de votre travail et je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi. Merci encore! Y por si a alguien le sirve, hablan un poco de español (hacen todo lo posible por entender). 100% recomendado el trabajo de la Sra. Pamela.
Eric L.il y a un mois
Boucherville - Wow Pamela la propriétaire est vraiment extraordinaire, dès la prise de contact elle a pris le temps de bien nous donner tout les explications et nous rassurer. Elle a régler notre problème en quelques visites et sans nous charger un prix de fou comme les autres!
ilham s.il y a 4 mois
Ce matin j’étais un peu en panique lorsque j’ai communiqué avec ma compagnie. Une gentille et adorable madame m’a répondu m’a rassuré concernant la présence de poisson d’argent. Je n’ai même pas besoin de service de sa part mais son conseil et son écoute étaient d’une grande aide. Je garde le numéro dans mes répertoires. Merci encore d’avoir eu le temps de me rassurer. Excellent service.