Fido Pointe-Claire

Priya P.il y a un an

Alors que Fido avait des offres Black Friday en 2021, j'ai dû visiter cet emplacement Fido spécifique (niveau 1 du centre commercial Fairview) pour profiter d'une offre spéciale sur les AirPods et j'ai reçu un service incroyable de la part du gérant du magasin Bryan. Il y a eu quelques complications avec mon compte et jusqu'à ce que Bryan ne parvienne pas à comprendre pourquoi les transactions ne fonctionnaient pas sur mon compte, il ne s'est pas reposé. Finalement, il a compris pourquoi je n'étais pas éligible aux offres du Black Friday de Fido, il a fait une offre intéressante spécifiquement pour mon compte considérant que j'étais un client fidèle de Fido depuis près d'une décennie. Incapable de prendre une décision sur place, j'ai eu besoin d'un temps de réflexion et j'ai fini par accepter le deal proposé par le manager. Le directeur adjoint Sean a également été impliqué et il a rendu l'ensemble du processus très fluide, sans tracas et facile pour moi. Puis deux mois plus tard, des complications concernant la facturation sont survenues avec mon compte. J'ai dû visiter à nouveau cet emplacement Fido et Bryan a résolu mes problèmes en quelques minutes. Je suis toujours reparti satisfait après chacune de mes visites. Le personnel que j'ai rencontré à cet endroit est extrêmement gentil, professionnel et prêt à aider. Ils sont de très bons auditeurs et ne vous pousseront pas à accepter des offres idiotes (même si c'est ce que propose Fido lors de votre visite). Le personnel essaie en fait de vous proposer les offres les meilleures et les plus pratiques en fonction de vos besoins. Le personnel est heureux de vous aider et cela se voit dans son sourire sincère. Pour ceux qui ont besoin d'aide ou qui ont des questions concernant leur compte Fido, je recommande vivement cette succursale de Fido car ils offrent un service A+ !

anthony m.il y a un an

Le vendeur Nav a été très utile même après avoir frappé. Je recommande fortement de parler avec lui. Excellente étiquette de vendeur et de support client. Cela fait des années que je vais chez lui et je ne suis jamais déçu. Continuez ce travail fantastique.

Johnny T.il y a 5 mois

Saif a été très utile, je suggérerais ce kiosque Fido si vous êtes dans l'ouest de l'île.

Hoda N.il y a 2 ans

Merci beaucoup. Je suis vraiment heureux de faire affaire avec votre service. Vous êtes digne de confiance. Bonne journée?. Nabil Bassiouni

roch h.il y a 6 ans