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Avis des Clients

Dingbat1967il y a 5 mois

Le service de jour est excellent bien que les prix sont au dessus des normes dictées par l'ordre des dentistes ce qui fait que le delta des prix payés versus couverte par notre assureur privé est assez élevé. Ce qui fait que je donne trois étoiles au lieu de cinq est le fait qu'il ne faut pas compter sur la Clinique dentaire La Vallée pour les urgences. Durant le temps des fêtes, mon épouse à fait un abscès sous une dent cassé de voir un dentiste avant le jour de l'an. Nous laissions des messages répétitif à leur centre d'appel, aucun retour d'appels, aucun moyen de rejoindre quelqu'un. Nous avons finalement rencontré le dentiste en urgence le mardi après le Jour de l'an pour se faire prescrire des antibiotiques seulement parce que nous avons été pugnaces et avons continué à appeler. Une si grosse organisation qui fait affaire avec un centre d'appel de bas de gamme, pour avoir un silence absolue ... nous fait remettre en question notre confiance envers cette clinique. Nous n'avons jamais regardé le prix mais si on peut pas compter sur eux quand c'est vraiment le temps ... on va magaziner ailleur. On ne remet pas en question la qualité des soins, mais votre organisation mérite une remise en question. On croirerait que cette clinique privée opère aussi piètrement que le systême de santé publique.

Marie B.il y a un an

Très bonne prise en charge pour ma fille. L'appareil dentaire qu'elle porte a été dédramatisé, rendu confortable. Elle est même contente de le porter! Dr Martel est très gentil, apporte beaucoup d'informations comme les hygiénistes. Merci!

Groupe Dentaire La Vallée

Longueuil
Dernière Mise à jour: 2024-10-16 16:27:05