Une expérience avec la Clinique Vétérinaire Frontenac
Nous souhaitons exprimer notre plus profonde reconnaissance envers la Clinique Vétérinaire Frontenac, en particulier la docteure vétérinaire Déry et son équipe d’assistantes incroyablement compétentes et attentionnées.
Notre chien, Messieur Colonel Bloody Khadafi, un compagnon loyal et courageux, souffrait d’une énorme tumeur testiculaire qui semblait être un cancer. Alors que la situation devenait critique, notre clinique habituelle n’a pas pu nous offrir un rendez-vous d’urgence. C’est alors que nous avons contacté la Clinique Vétérinaire Frontenac, qui nous a accueillis sans hésitation, trouvant rapidement un créneau horaire pour nous. Ce geste de disponibilité et d’humanité a été pour nous un soulagement immense.
Lors de notre premier entretien, la docteure Déry a fait preuve d’un grand professionnalisme et de compassion. Après un examen minutieux, il a été confirmé que la tumeur était probablement liée à un cancer, une condition souvent rencontrée chez les chiens âgés non castrés. La docteure a pris le temps de nous expliquer les différentes options de traitement disponibles, avec une clarté et une empathie remarquables.
Bien que nos moyens financiers aient limité nos choix, la docteure et son équipe nous ont soutenus dans notre décision d’opter pour l’ablation complète des testicules (castration) afin de retirer la masse cancéreuse. L’opération, réalisée avec une grande maîtrise, a été un véritable succès.
Nous tenons à souligner l’implication exceptionnelle de toute l’équipe dans ce processus. De la préparation préopératoire au suivi postopératoire, la clinique nous a accompagnés avec une communication transparente et un soutien constant. Ces efforts ne doivent pas être sous-estimés : ils témoignent de l’engagement sincère envers le bien-être des animaux et la satisfaction des propriétaires.
Aujourd’hui, notre brave Messieur Colonel Bloody Khadafi a retrouvé une santé éclatante. La guérison s’est déroulée sans aucune complication, et son rythme de vie est redevenu normal.
Merci à la Clinique Vétérinaire Frontenac, à la docteure Déry, et à son équipe pour leur professionnalisme, leur dévouement et leur empathie. Nous les recommandons sans aucune hésitation à tous ceux qui cherchent une équipe vétérinaire digne de confiance.
JS Larose & Cindy Z
Merci énormément à docteure Déry et son équipe pour les soins donnés à Tarzan et le coté humain et empathique lors de son départ. Une épreuve difficile mais la gentillesse du personnel nous a énormément aidé dans cette épreuve. Je recommande à 100% (ma clinique depuis 13 ans)
Une bonne clinique vétérinaire, les techniciennes à l’accueil sont professionnelles et respectueuses des animaux. Mon seul problème c’est au niveau des prix, ils sont plus chers qu’ailleurs sans qu’il n’y ai réellement d’avantages. C’est là que j’achetais ma nourriture pour mon chat mâle opéré (car il a eu des problèmes urinaires) avant de changé pour des raisons budgetaires. C’est eux aussi qui ont identifié que mon chat avait des allergies environnementales et la vétérinaire a somme toute été très humaine et m’a recommandé l’atopica à vie.
C’est juste dommage que leur formulaire de demande de médicaments soit seulement via Facebook ou par courriel, c’est un peu répétitif et pas très efficace ni rapide.
De plus, ils n’acceptent jamais de répondre à des questions sans une consultation qui frôle les 100$. Un peu énervant quand on souhaite simplement faire un suivi ou évaluer si ça vaut la peine de se déplacer. Néanmoins, ils sont prudents et ont à coeur le bien-être de l’animal, même si parfois on se demande si certains conseils ne sont pas simplement dans le but de profiter de notre attachement émotionnel.
Je recommanderais cette clinique à ceux qui peuvent se l’offrir.
Alex T.il y a 2 mois
Une expérience avec la Clinique Vétérinaire Frontenac Nous souhaitons exprimer notre plus profonde reconnaissance envers la Clinique Vétérinaire Frontenac, en particulier la docteure vétérinaire Déry et son équipe d’assistantes incroyablement compétentes et attentionnées. Notre chien, Messieur Colonel Bloody Khadafi, un compagnon loyal et courageux, souffrait d’une énorme tumeur testiculaire qui semblait être un cancer. Alors que la situation devenait critique, notre clinique habituelle n’a pas pu nous offrir un rendez-vous d’urgence. C’est alors que nous avons contacté la Clinique Vétérinaire Frontenac, qui nous a accueillis sans hésitation, trouvant rapidement un créneau horaire pour nous. Ce geste de disponibilité et d’humanité a été pour nous un soulagement immense. Lors de notre premier entretien, la docteure Déry a fait preuve d’un grand professionnalisme et de compassion. Après un examen minutieux, il a été confirmé que la tumeur était probablement liée à un cancer, une condition souvent rencontrée chez les chiens âgés non castrés. La docteure a pris le temps de nous expliquer les différentes options de traitement disponibles, avec une clarté et une empathie remarquables. Bien que nos moyens financiers aient limité nos choix, la docteure et son équipe nous ont soutenus dans notre décision d’opter pour l’ablation complète des testicules (castration) afin de retirer la masse cancéreuse. L’opération, réalisée avec une grande maîtrise, a été un véritable succès. Nous tenons à souligner l’implication exceptionnelle de toute l’équipe dans ce processus. De la préparation préopératoire au suivi postopératoire, la clinique nous a accompagnés avec une communication transparente et un soutien constant. Ces efforts ne doivent pas être sous-estimés : ils témoignent de l’engagement sincère envers le bien-être des animaux et la satisfaction des propriétaires. Aujourd’hui, notre brave Messieur Colonel Bloody Khadafi a retrouvé une santé éclatante. La guérison s’est déroulée sans aucune complication, et son rythme de vie est redevenu normal. Merci à la Clinique Vétérinaire Frontenac, à la docteure Déry, et à son équipe pour leur professionnalisme, leur dévouement et leur empathie. Nous les recommandons sans aucune hésitation à tous ceux qui cherchent une équipe vétérinaire digne de confiance. JS Larose & Cindy Z
Marcoil y a 4 mois
Merci énormément à docteure Déry et son équipe pour les soins donnés à Tarzan et le coté humain et empathique lors de son départ. Une épreuve difficile mais la gentillesse du personnel nous a énormément aidé dans cette épreuve. Je recommande à 100% (ma clinique depuis 13 ans)
Kevin J.il y a 9 mois
Une bonne clinique vétérinaire, les techniciennes à l’accueil sont professionnelles et respectueuses des animaux. Mon seul problème c’est au niveau des prix, ils sont plus chers qu’ailleurs sans qu’il n’y ai réellement d’avantages. C’est là que j’achetais ma nourriture pour mon chat mâle opéré (car il a eu des problèmes urinaires) avant de changé pour des raisons budgetaires. C’est eux aussi qui ont identifié que mon chat avait des allergies environnementales et la vétérinaire a somme toute été très humaine et m’a recommandé l’atopica à vie. C’est juste dommage que leur formulaire de demande de médicaments soit seulement via Facebook ou par courriel, c’est un peu répétitif et pas très efficace ni rapide. De plus, ils n’acceptent jamais de répondre à des questions sans une consultation qui frôle les 100$. Un peu énervant quand on souhaite simplement faire un suivi ou évaluer si ça vaut la peine de se déplacer. Néanmoins, ils sont prudents et ont à coeur le bien-être de l’animal, même si parfois on se demande si certains conseils ne sont pas simplement dans le but de profiter de notre attachement émotionnel. Je recommanderais cette clinique à ceux qui peuvent se l’offrir.