H&R Block Terrebonne
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Dernière Mise à jour: 2026-04-22 07:40:18
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Maryanne S.il y a un an
J’ai eu un mauvais service client par la dame qui nous a accueilli à l’entrée, aucune courtoisie et elle a fait des commentaires haineux à l’égard de mon conjoint qui ne parle pas français et qui vient d’un autre pays. J’y suis retournée plus tard dans la journée pour des questions sur mes rapports d’impôts à Chilène, elle a su répondre clairement à toutes mes questions et je lui ai fait part de l’attitude de sa collègue. Elle m’a écouté, m’a mis en confiance et a tout de suite pris au sérieux la situation. Un énorme merci à Chilène !
Martine L.il y a 12 mois
Au départ, mon avis était archi longue avec 1 étoile (si j'avais pu mettre 0, je l'aurais certainement fait) à cause d'une employée, Johanne. Je suis cliente avec h&r depuis plusieurs années maintenant. J'ai toujours eu un service impeccable, rapide et toujours eu un bel accueil(vous pouvez voir mes avis google en cliquant sur mon nom, j'ai laissé 2x d'excellents commentaires les années passées pour h&r mascouche et repentigny)mais cette fois-ci, cette employée m'as donné le pire service que j'ai reçu de ma vie et a eu un manque de professionnalisme incroyable. Par chance, les autres employés de la succursale sont très professionnels, ils donnent un excellent service. Merci à Chilenne qui a pris le temps et ma plainte au sérieux. Elle avait un gros défi avec ma plainte. Elle a été d'une bonne écoute et elle a pris le temps pour moi. J'ai rectifié ma note parce que les autres employés de la succursale eux sont à la hauteur! :)
Charlie P.il y a 12 mois
Service courtois et très professionnel, une dame travaillante et minutieuse. Un coût toujours un peu plus élevé chez h&r bloc, oui. C’est la deuxième année que cette dame fait mes impôts, merci pour son beau travail ! :)
GIlles S.il y a 11 mois
J’ai très bien été reçu par une madame dénommé Johanne à l’accueil.Tres souriante.Elle a su me conseiller la où j’avais des questionnements par rapport à mon rapport d’impôt.Je vous recommande fortement son expertise.