Mes 3 étoiles sont pour les pharmacien(ne)s qui sont toujours très gentil(le)s et respectueux. J'ai été diagnostiqué avec la sclérose en plaques en Octobre 2024 et les pharmaciens ont su prendre en charge ma médication pour les douleurs neuropathiques avec beaucoup de professionnalisme.
Par contre, aujourd'hui, j'ai vécu une expérience très désagréable. Jai acheté des antibiotiques en prévention pour le sud debut janvier 2025 pour toute la famille. J'ai payé la facture pour ces médicaments à ce moment-là. À deux occasions différentes depuis ce moment, les caissières arrivent de nulle part avec des montants que nous n'aurions pas payé pour ces antibiotiques. Aucune explication ni preuve n'est donnée. Nous ne sommes pas avisés à l'avance des erreurs de facturation commises donc je suis prise au dépourvu à devoir payer un montant pour lequel je ne suis pas certaine de n'avoir pas payé. Quand je demande des explications, les caissières sont arrogantes et me disent que c'est impossible que nous ayons déjà payé ! Bref, le service m'a vraiment laissé un goût amer aujourd'hui.
Je fréquente habituellement la succursale sur l’avenue Larue et j’apprécie l’endroit pour la qualité des services professionnelsToutefois pour avoir les services de l’infirmière je me suis déplacé à la succursale sur Louis XIV. Je veux vous dire que je suis ravi de la qualité de services offert par cette infirmière. Elle a fait le tour de mon dossier de vaccination, m’a offert de compléter ma couverture et elle m’a imprimé mon dossier .
J’ai retrouvé la même qualité de services qu’à mon endroit habituel
Vraiment merci
J’ai toujours un excellent service à cette succursale. C’est toujours un plaisir d’y aller. Le personnel est sympathique et professionnel. Le magasin est toujours propre et bien rangé
Ērika S.il y a 2 semaines
Mes 3 étoiles sont pour les pharmacien(ne)s qui sont toujours très gentil(le)s et respectueux. J'ai été diagnostiqué avec la sclérose en plaques en Octobre 2024 et les pharmaciens ont su prendre en charge ma médication pour les douleurs neuropathiques avec beaucoup de professionnalisme. Par contre, aujourd'hui, j'ai vécu une expérience très désagréable. Jai acheté des antibiotiques en prévention pour le sud debut janvier 2025 pour toute la famille. J'ai payé la facture pour ces médicaments à ce moment-là. À deux occasions différentes depuis ce moment, les caissières arrivent de nulle part avec des montants que nous n'aurions pas payé pour ces antibiotiques. Aucune explication ni preuve n'est donnée. Nous ne sommes pas avisés à l'avance des erreurs de facturation commises donc je suis prise au dépourvu à devoir payer un montant pour lequel je ne suis pas certaine de n'avoir pas payé. Quand je demande des explications, les caissières sont arrogantes et me disent que c'est impossible que nous ayons déjà payé ! Bref, le service m'a vraiment laissé un goût amer aujourd'hui.
René G.il y a 5 mois
Je fréquente habituellement la succursale sur l’avenue Larue et j’apprécie l’endroit pour la qualité des services professionnelsToutefois pour avoir les services de l’infirmière je me suis déplacé à la succursale sur Louis XIV. Je veux vous dire que je suis ravi de la qualité de services offert par cette infirmière. Elle a fait le tour de mon dossier de vaccination, m’a offert de compléter ma couverture et elle m’a imprimé mon dossier . J’ai retrouvé la même qualité de services qu’à mon endroit habituel Vraiment merci
Justine F.il y a 3 mois
J’ai toujours un excellent service à cette succursale. C’est toujours un plaisir d’y aller. Le personnel est sympathique et professionnel. Le magasin est toujours propre et bien rangé