Bonjour, j'ai commandé Charlie, mon sac à main 3-en-1 couleur cherry. Je l'adore, la couleur et la bonne dimension, exactement ce que je recherchais, je suis hyper contente. Le lendemain de mon achat je vois qu'il y a une promotion si on achète le Charlie on reçois gratuitement le portefeuille Nora. J'écris chez Lambert pour demander qu'est-ce que je peux faire.....je veux ce portefeuille svp ....et bien exceptionnellement il m'ont demandé de rembourser la promotion de 10$ que j'avais eu et qu'il m'enverrais le portefeuille gratuitement! C'est ce qu'on appelle du service client plus un! Bravo et encore merci de l'excellent service chez Lambert!
Linda O.il y a 3 mois
Bonjour, j'ai commandé Charlie, mon sac à main 3-en-1 couleur cherry. Je l'adore, la couleur et la bonne dimension, exactement ce que je recherchais, je suis hyper contente. Le lendemain de mon achat je vois qu'il y a une promotion si on achète le Charlie on reçois gratuitement le portefeuille Nora. J'écris chez Lambert pour demander qu'est-ce que je peux faire.....je veux ce portefeuille svp ....et bien exceptionnellement il m'ont demandé de rembourser la promotion de 10$ que j'avais eu et qu'il m'enverrais le portefeuille gratuitement! C'est ce qu'on appelle du service client plus un! Bravo et encore merci de l'excellent service chez Lambert!