Excellent magasin. J’ai acheté des guitares neuves et usagées, un piano, j’ai loué de l’équipement, reçu des services de leur luthier, ma fille prends aussi des cours de musique là-bas et le service a toujours été bon.
Je n'avais jamais vu un magasin de musique avec autant et différents instruments de musique!! C'est incroyable! Le personnel est super agréable et passionné de musique. On y trouve des cours de musique au sous-sol.
Expérience générale excellente chez Long: beaucoup de marchandise, excellent service des vendeurs, bon service à la location d'instruments également, avec possibilité de prolonger la location avec un seul appel téléphonique, ce qui est très pratique, etc... Le seul point négatif que j'ai à mentionner concerne les commandes d'un article venant d'un autre magasin Long. J'ai eu l'occasion à deux reprises de devoir faire des commandes d'un article qui provenait d'un autre magasin puisqu'il n'était pas disponible au magasin de Québec. Chaque fois, c'était supposé arrivé dans 2-3 jours, chaque fois j'ai dû rappeler pour avoir des nouvelles car l'article n'était toujours pas arrivé deux semaines plus tard, et chaque fois les personnes en question n'avaient aucune idée de ce qui s'était passé avec ma commande... J'attends toujours l'ampli que j'ai commandé le 29 janvier, qui devait arriver "dans deux-trois jours" et qui arrivera finalement le 20 mars.... Pour ce qui est des commandes d'articles qui viennent de l'entrepôt, c'est rapide cependant. Merci !
Musenga S.il y a 2 semaines
J'apprécie l'endroit Les travailleurs Et les équipements Ça facilite notre music à Québec Merci long mc
David P.il y a un mois
Excellent magasin. J’ai acheté des guitares neuves et usagées, un piano, j’ai loué de l’équipement, reçu des services de leur luthier, ma fille prends aussi des cours de musique là-bas et le service a toujours été bon.
Isabelle C.il y a un mois
Je n'avais jamais vu un magasin de musique avec autant et différents instruments de musique!! C'est incroyable! Le personnel est super agréable et passionné de musique. On y trouve des cours de musique au sous-sol.
FRANCE B.il y a 3 mois
Expérience générale excellente chez Long: beaucoup de marchandise, excellent service des vendeurs, bon service à la location d'instruments également, avec possibilité de prolonger la location avec un seul appel téléphonique, ce qui est très pratique, etc... Le seul point négatif que j'ai à mentionner concerne les commandes d'un article venant d'un autre magasin Long. J'ai eu l'occasion à deux reprises de devoir faire des commandes d'un article qui provenait d'un autre magasin puisqu'il n'était pas disponible au magasin de Québec. Chaque fois, c'était supposé arrivé dans 2-3 jours, chaque fois j'ai dû rappeler pour avoir des nouvelles car l'article n'était toujours pas arrivé deux semaines plus tard, et chaque fois les personnes en question n'avaient aucune idée de ce qui s'était passé avec ma commande... J'attends toujours l'ampli que j'ai commandé le 29 janvier, qui devait arriver "dans deux-trois jours" et qui arrivera finalement le 20 mars.... Pour ce qui est des commandes d'articles qui viennent de l'entrepôt, c'est rapide cependant. Merci !