L'USINE Québec

71 Avis
Adresse & Heures d'Ouverture
2600 Boulevard Laurier,
Québec, QC G1V 4T3, Canada
Lundi 10:00 - 18:00
Mardi 10:00 - 18:00
Mercredi 10:00 - 18:00
Jeudi 10:00 - 21:00
Vendredi 10:00 - 21:00
Samedi 09:30 - 17:00
Dimanche 10:00 - 17:00
Avis des Clients

Alema Z.il y a un an

Vraiment extraordinaire. Qualité du produit, livraison, service avant, pendant et après... je suis sincèrement reconnaissante et impressionnée! J'ai chercher longtemps une table en béton poli. Étant de Montréal, j'ai acheté la table sans même la voir... meilleure décision! Entreprise du Qc en plus, vous êtes simplement génial! Merci encore!!

Philippe montminy t.il y a 10 mois

Avis en deux temps. D’abord, la qualité & le look des produits est super. Ambiance de magasinage fantastique et service excellent. Liliane nous a beaucoup aidé dans la sélection de notre sectionel. Cependant, après avoir acheté un sectionel « Dallas », la livraison a mis 18 mois. Initialement prévu pour 6 mois d’attente pour la livraison, la date butoir a été repoussée plusieurs fois. Finalement, après 18 mois d’attente, donc 1 ans de plus que prévu, nous avons pris possession de notre divan cette semaine Crédit à Laurence au service à la clientèle, qui a géré notre dossier de manière impeccable. 10/10 pour ton professionnalisme et ta compréhension des besoins du client. Bref, super produit et service personnalisé, mais délais d’attente trop long. J’aurais aimé donner un 5/5, mais 18 mois d’attente, malgré la Covid, c’est trop long.

Anton P.il y a 7 mois

Sept mois d’attente, date de livraison reportée trois fois, des dizaines des messages et appels téléphoniques, cependant, finalement, le sofa reçu! Merci. Soyez plus proche de vos clients ;) - suggestion!

Sylvie B.il y a un an

Nous avons reçu aujourd hui notre lit Noah ! Tres satisfait du produit de grande qualite , et tres bon service de livraison et instalation par le 2 jeune homme minitieux et professionnel ! Merci Lusine !

Catherine L.il y a un an

Bonjour, j’ai commencé par chatter en ligne avec Stéphanie réponses très rapide et complète ! Je viens de Vaudreuil-Dorion et c’est 3h de route mais je me suis dit que je dois l’essayer donc j’ai été en ce dimanche au magasin dur Pierre-Bertrand. Stéphanie suite a notre discussion m’a réservé le sectionnel Cassidy sur place elle m’a bien conseillée et on a même tout changé la disposition car je suis visuel et voulais voir en vraie de quoi ca aurait l’air ! Finalement acheté le sofa et je viens de revenir chez moi ! Super service jusqu’à date ! Je vais réécrire un autre avis à l’arrivée du sofa :) merci Stéphanie pour ton temps

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Dernière Mise à jour: 2024-11-23 09:46:55