Très bon service. Nous avons vu un technicien et un vet en moins de 15 min et avons pu prendre un rendez-vous le matin même pour une inquiétude que nous avions. Super équipe qui prennent le temps de répondre à toutes nos questions autant au téléphone qu'en personne.
Mix feeling ... J'ai pu obtenir un rdv rapidement pour mon chat alors que je n'avais pas de dossier, la personne à la prise de rdv et à l'accueil était calme et à l'écoute. Tel que tel avec la vétérinaire, ça évidemment pris des radiographies pour avoir un diagnostic. Là où je suis moins satisfait c'est que je peine depuis plusieurs jours à obtenir un suivi sur une possibilité de chirurgie pour mon animal. Un minimum de réactivité dans les suivis seraient plus qu'apprécié.
Je n'ai eu que de bonnes expériences à cette clinique, malgré les reviews épeurants qu'on retrouve ici. L'ambiance est apaisante, les techniciennes sont vraiment gentilles et professionnelles avec mon chat, les vétérinaires toujours rassurants et prennent bien le temps d'expliquer la situation. Bonus : très rapide pour avoir un rendez-vous.
Oui.... Ça coûte cher. C'est une belle clinique neuve dans le Mile-End, évidemment qu'ils n'auront pas les plus bas prix en ville. J'apprécie cependant qu'on me donne un estimé des coûts et différentes options de traitement avant de procéder, la montant de la facture finale n'est jamais une surprise. Ils n'ont jamais essayé de me vendre de bouffe vétérinaire ou de produits dont je n'ai pas besoin, contrairement à bien d'autres endroits.
On y retourne bientôt pour un détartrage!
kassandra b.il y a un mois
Très bon service. Nous avons vu un technicien et un vet en moins de 15 min et avons pu prendre un rendez-vous le matin même pour une inquiétude que nous avions. Super équipe qui prennent le temps de répondre à toutes nos questions autant au téléphone qu'en personne.
Jean-Nicolas B.il y a 2 semaines
Mix feeling ... J'ai pu obtenir un rdv rapidement pour mon chat alors que je n'avais pas de dossier, la personne à la prise de rdv et à l'accueil était calme et à l'écoute. Tel que tel avec la vétérinaire, ça évidemment pris des radiographies pour avoir un diagnostic. Là où je suis moins satisfait c'est que je peine depuis plusieurs jours à obtenir un suivi sur une possibilité de chirurgie pour mon animal. Un minimum de réactivité dans les suivis seraient plus qu'apprécié.
Jeanil y a un an
Je n'ai eu que de bonnes expériences à cette clinique, malgré les reviews épeurants qu'on retrouve ici. L'ambiance est apaisante, les techniciennes sont vraiment gentilles et professionnelles avec mon chat, les vétérinaires toujours rassurants et prennent bien le temps d'expliquer la situation. Bonus : très rapide pour avoir un rendez-vous. Oui.... Ça coûte cher. C'est une belle clinique neuve dans le Mile-End, évidemment qu'ils n'auront pas les plus bas prix en ville. J'apprécie cependant qu'on me donne un estimé des coûts et différentes options de traitement avant de procéder, la montant de la facture finale n'est jamais une surprise. Ils n'ont jamais essayé de me vendre de bouffe vétérinaire ou de produits dont je n'ai pas besoin, contrairement à bien d'autres endroits. On y retourne bientôt pour un détartrage!