WoW! Je ne pensais plus qu’il y avait encore des endroits où ils donnent un aussi bon service. Je me suis blessé à l’œil et trois jours plus tard mon œil était enflé, irrité et la douleur était insupportable. J’ai donc appelé chez Opteau Resaux beloeil, une personne m’a répondu tout de suite, sans avoir à passer par des messages automatisé. Elle m’a donné un rendez-vous en urgence, même si ils étaient tous débordés. J’ai été très chanceux, car en plus je suis tombé sur une optométriste très douée et professionnelle. Elle m’a retiré deux morceaux de métal dans l’œil avec facilité. J’étais aussi très nerveux de l’intervention et elle a été super pour me rassurer. De plus j’ai fait un choque vagal durant l’intervention et plusieurs membres du personnel se sont mobilisés pour me venir en aide. Je recommande leur service à 100%, tout ce qui aura rapport à mes yeux, c’est à eux que je vais faire confiance.
Un service comme on peut rarement en voir! BRAVO!
Mon conjoint a acheté ses lunettes de vue et solaire à cet endroit. Isabelle a conseillé mon conjoint sur les montures et les délais étaient respectés.
Pour ma part, j'ai acheté une monture solaire. Le verre n'est pas arrivé de la bonne couleur 2x (un problème de leur fournisseur) ce qui a causé des délais. Ils m'ont tenus au courant de la situation tout au long et un dédommagement a été fait (avant même que je le demande) pour "reparer" la situation. Les problèmes n'étaient pas de leur faute, mais ils n'ont rien caché et ils ont été proactif. J'ai beaucoup aimé leur service malgré les petits problème.
Je recommande à 100% 😁
Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux à toute l’équipe. Merci spécial à Dr. Falcon M-C qui a accepté de me prendre en charge très rapidement pour la gestion de mon urgence. Ma cornée était très endommagée à la suite d’un accident. Humaine et excellente dans sa pratique, avec plusieurs suivis et de judicieux conseils pour assurer une pleine guérison, tout est redevenue à la normale après 2 semaines de petits soin. Un grand MERCI pour vos précieux services, je suis très reconnaissante 🙏
Des gens super gentil. Mon enfant a passé en RDV hier avec la optométriste Dre Marie-Christine Falcon et elle a été super sympa. Elle a fait beaucoup des examens toujours avec douceur et attention aux besoins de mon enfant. Il est sortie content avec des petits surprises pour enfants. Je les recommande!
Thierry M.il y a 2 semaines
WoW! Je ne pensais plus qu’il y avait encore des endroits où ils donnent un aussi bon service. Je me suis blessé à l’œil et trois jours plus tard mon œil était enflé, irrité et la douleur était insupportable. J’ai donc appelé chez Opteau Resaux beloeil, une personne m’a répondu tout de suite, sans avoir à passer par des messages automatisé. Elle m’a donné un rendez-vous en urgence, même si ils étaient tous débordés. J’ai été très chanceux, car en plus je suis tombé sur une optométriste très douée et professionnelle. Elle m’a retiré deux morceaux de métal dans l’œil avec facilité. J’étais aussi très nerveux de l’intervention et elle a été super pour me rassurer. De plus j’ai fait un choque vagal durant l’intervention et plusieurs membres du personnel se sont mobilisés pour me venir en aide. Je recommande leur service à 100%, tout ce qui aura rapport à mes yeux, c’est à eux que je vais faire confiance.
cassandre b.il y a un an
Un service comme on peut rarement en voir! BRAVO! Mon conjoint a acheté ses lunettes de vue et solaire à cet endroit. Isabelle a conseillé mon conjoint sur les montures et les délais étaient respectés. Pour ma part, j'ai acheté une monture solaire. Le verre n'est pas arrivé de la bonne couleur 2x (un problème de leur fournisseur) ce qui a causé des délais. Ils m'ont tenus au courant de la situation tout au long et un dédommagement a été fait (avant même que je le demande) pour "reparer" la situation. Les problèmes n'étaient pas de leur faute, mais ils n'ont rien caché et ils ont été proactif. J'ai beaucoup aimé leur service malgré les petits problème. Je recommande à 100% 😁
Geneviève C.il y a un an
Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux à toute l’équipe. Merci spécial à Dr. Falcon M-C qui a accepté de me prendre en charge très rapidement pour la gestion de mon urgence. Ma cornée était très endommagée à la suite d’un accident. Humaine et excellente dans sa pratique, avec plusieurs suivis et de judicieux conseils pour assurer une pleine guérison, tout est redevenue à la normale après 2 semaines de petits soin. Un grand MERCI pour vos précieux services, je suis très reconnaissante 🙏
guylaine r.il y a 4 mois
Rv rapide.service courtois et professionnel.explicatiins claires. Merci docteur Pretto
roberta f.il y a un an
Des gens super gentil. Mon enfant a passé en RDV hier avec la optométriste Dre Marie-Christine Falcon et elle a été super sympa. Elle a fait beaucoup des examens toujours avec douceur et attention aux besoins de mon enfant. Il est sortie content avec des petits surprises pour enfants. Je les recommande!