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Avis des Clients

M “softin5199” L.il y a 4 mois

J'étais à magasiner chez PM il y a 2 semaines et un affiche mentionnant un spécial de remplissage de bonbonnes propane 2 pour 1 a attiré mon attention. J'ai demandé à la caissière l'explication et elle me mentionne qu'il y a un spécial jusqu'à la fin décembre, remplissez une bonbonne et on remplis l'autre gratuitement. Donc aujourd'hui je me rend avec 2 bonbonnes, plus aucune pancarte et un employé me dit que le spécial qui est terminé,était d'acheter un remplissage et on donnait une carte pour un autre remplissage avant 31 décembre. Confus, je parle avec un gérant et lui mentionne que son employé n'a pas été clair. Le gérant gentiment me dit d'aller payer un remplissage et de demandé à l'employé de communiquer avec lui et il autorisera le deuxième remplissage. Voilà comment il faut transiger avec des clients, un client satisfait est un client qui revient.

Vanessa V.il y a 7 mois

Je viens d’acheter un foyer au bois extérieur (sur le modèle d’expo il y avait une grille..!) très bien c’est ce qu’il me faut. Je l’achète je rentre chez moi mon mari le monte et pas de grille !!!?????? Je retourne !! au magasin la manager du secteur me dit ah ben moi j’y suis pour rien mais ce modèle n’est pas vendu avec une grille ! Suite au malentendu j'ai été contacté par Fabien le directeur du magasin, qui a été très compréhensif et très commercial. Ce qui m'a fait changer d'avis sur l'enseigne très réactive pour le service client après vente. je rajoute des étoiles à ce jour

Woodyil y a 2 mois

Tres bon service ,tjrs av le sourire!

Patrick Morin

Pincourt
Dernière Mise à jour: 2025-01-09 15:44:02