J’ai attendu plus de 35 minutes au comptoir entre 18h30 et 19h05 et personne ne m’a répondu (ils/elles étaient trois derrière le comptoir). Heureusement que ce n’était pas une urgence (je passais chercher une prescription) et que j’avais plus de temps qu’à l’habitude.
Tous les clients derrière moi ont perdu patience et ont quitté.
Je mets quand même des étoiles car par le passé, j’ai eu un bon service, notamment de Mélissa. J’ose espérer que ce n’était qu’une exception.
J’ai aussi essayé de passer avant le travail, mais ils n’ouvrent qu’à 9h le matin.
Sonia Z.il y a un an
J’ai attendu plus de 35 minutes au comptoir entre 18h30 et 19h05 et personne ne m’a répondu (ils/elles étaient trois derrière le comptoir). Heureusement que ce n’était pas une urgence (je passais chercher une prescription) et que j’avais plus de temps qu’à l’habitude. Tous les clients derrière moi ont perdu patience et ont quitté. Je mets quand même des étoiles car par le passé, j’ai eu un bon service, notamment de Mélissa. J’ose espérer que ce n’était qu’une exception. J’ai aussi essayé de passer avant le travail, mais ils n’ouvrent qu’à 9h le matin.