Projet Maison Québec

123 Avis
Adresse & Heures d'Ouverture
1100 Rue Bouvier #220,
Québec, QC G2K 1L9, Canada
lundi09:00 – 17:00
mardi09:00 – 17:00
mercredi09:00 – 18:00
jeudi09:00 – 18:00
vendredi09:00 – 18:00
samedi10:00 – 17:00
dimancheFermé
Avis des Clients

Jean W.il y a 2 ans

Nous sommes tout à fait satisfaits des services de Cynthia chez Projet Maison. Notre salle de bain a un tout nouveau look contemporain, et ces travaux mettent la touche finale à la rénovation intérieure de notre maison. Le service après-vente chez Projet Maison est excellent, les problèmes rencontrés ont été pris en main rapidement.

Maggie B.il y a un an

Au début, nous avons été assez satisfait de notre cuisine refaite à neuf par Projet maison en 2021. Par contre, 1an après, les amortisseurs de nos armoires ne fonctionnait plus. Récemment (2023) notre panneau cachant la hotte de cuisine est tombée !! Nous avons donc repris contacte avec Projet maison pour commander les pièces nécessaire à la réinstallation (2 clips de plastique) et en avons profité pour mentionner nos amortisseurs qui ne fonctionnent plus et une poignée qui a écaillée. Nous voilà 1mois plus tard et rien n’est réglé, on s’est fait dire que les amortisseurs sont garantis MAIS pas la main d’oeuvre (75$/h + taxes) même chose pour les clips de la hotte ET la poignée coute environ 10$ et ce n’est pas couvert (ce qui est ok) mais il y a un shipping de 20$ donc 30$ pour une poignée…. Bref, service après-vente assez médiocre selon nous. **MISE A JOUR** Après mon commentaire ici présent, quelqu’un de chez projet maison nous a rappelé. Ils ont été à l’écoute et nous ont offert de payer le technicien de chez DLM. Les travaux ont donc été fait sans frais et la poignée m’a été livrée par la poste sans frais aussi. Nous aurions préféré ne pas avoir à nous "battre" pour avoir ce service qui est assez de base selon nous mais au final, nous sommes satisfait que ce soit fait :)

Annie J.il y a 2 ans

Nous sommes allées, mon conjoint et moi, à une première visite et nous avons adoré la place. Nous avons été bien conseillé pour notre salle de bain. Nous avons donc demandé une soumission put faire le calcul de notre budget. Quand nous avons choisi votre magasin, c’est Laurence qui était là et elle nous a bien accueilli et nous a fait faire le tour de ce qu’on avait sur la soumission et nous avions également besoin d’aide pour notre céramique. Elle nous a aidé et elle nous a bien conseillé. Nous avons choisi : douche, toilette, robinets de lavabo et robinetterie pour douche ainsi que la céramique murale et plancher. Vraiment une belle qualité et à prix abordable. Ce que nous avons moins aimé est le fait que nous devions prendre la personne qui a répondu la première fois et Laurence pour la céramique. Donc quand nous avons eu des petites ajustements à faire au niveau de la commande, nous avions plus de service avec Laurence qu’avec la première personne. Désolé j’ai oublié son nom car c’est mon conjoint qui était obligé de rappeler tout le temps puisqu’il n’avait pas de retour d’appel… Je confirme que j’aime vraiment l’endroit et que j’ai ma cuisine à faire dans les prochains mois et mon but est d’aller voir à ce magasin et de prendre une designer mais j’ose espérer avoir un retour d’appel quand on appelle. (PHOTOS) Les meubles, luminaires et miroirs entres autres ne sont pas de Projets maison car on ne connaissait pas la boutique avant notre achat, mais je voulais montrer douche, robinetterie, céramique et toilette 👌🏻

Gabriel L.il y a un an

Le plan proposé a permis d'obtenir un résultat époustouflant. Merci Kim pour ton exactitude et ton goût qui a totalement rencontré nos attentes.

Remi S.il y a un an

Nous avons effectué notre salle de bain au sous-sol. Excellente proposition du designer à Projet Maison qui nous a conseillé la nouvelle tendance d’un beau robinet ainsi qu’un cuve de lavabo noir. De plus, cette cuve est accompagnée d’un toilette noir. De plus, il nous reste à compléter la douche en employant une belle céramique italienne de couleur graphite anthracite agencée à une base de douche blanche et en attente de l’ensemble des portes de douche qui sont en attente de livraison. Une fois complété, nous pourrons partager la photo finale de la douche. Merci aux produits Agua. Belle ambiance de toute l’équipe de l’entreprise Projet Maison.

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Dernière Mise à jour: 2024-11-11 15:44:48