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Avis des Clients

Daniel C.il y a 4 mois

Je suis assuré auprès de Promutuel Assurance Lanaudière depuis plusieurs années. J’ai choisi cet assureur pour sa proximité et son accessibilité en région. Au cours des années, j’ai fait plusieurs appels pour différentes raisons comme un déménagement, un retrait et ajout de véhicule et tout récemment un sinistre automobile. À chaque fois, on a pris le temps de bien m’expliquer en m’offrant un service courtois et professionnel. Ceci a fait en sorte que je me suis vraiment senti comme un membre et non pas un numéro. Lors de mon sinistre auto, j’ai été pris en charge rapidement et on m’a trouvé un véhicule de remplacement. Bien que le délai ait été plus long pour les réparations du fait de l’approvisionnement difficile des pièces, j’ai reçu un très bon service. Je recommande vivement Promutuel Assurance Lanaudière pour vos assurances de tout genre. Vous verrez que le personnel est bienveillant, pas juste au téléphone, mais aussi en personne!

Martin G.il y a 4 mois

Tous nos biens sont assurés avec Promutuel Lanaudière depuis de nombreuses années. C'est un assureur bien établi à Joliette qui offre un excellent service à ces membres. Nous avons eu une réclamation pour une de nos voitures et dès l'ouverture du dossier nous avons été entièrement satisfaits. De la réceptionniste jusqu'à l'estimateur en passant par l'expert en sinistre, tout a été fait avec professionnalisme. Bravo à toute l'équipe!

Frederic L.il y a 3 mois

J'ai eu 2 réclamations auto avec Promutuel Lanaudière. Il m'ont référé à un de leur garage réseau signature et j'ai eu un excellent service. Les réparations étaient bien effectuées.

Marc-André B.il y a 3 mois

Je suis client depuis plus de 15 ans et je n’ai jamais eu de mauvaise expérience! Toujours facile de transiger avec mon agent pour ajouter ou changer un véhicule sur ma police automobile ou même faire une réclamation comme lorsque nous avons eu un dégât d’eau.

Brenda L.il y a 4 mois

J'ai subi un vol de pièce importante sur mon véhicule, me causant plusieurs soucis mais la Commis à l'indemnisation, l'Expert en sinistre, et l'Estimateur de Promutuel Assurance Lanaudière ont pris en charge mon dossier de façon rassurante et avec une grande gentillesse. L'Estimateur très professionnel est passé chez-moi constater les dommages et il a fixé un RDV auprès d'un garagiste près de chez-moi aussi rassurant et gentil. Mon véhicule à été réparé rapidement. Le professionalisme, l'approche humaine et l'efficacité de ces gens m'ont fait oublier les soucis de cet événement merci beaucoup 😃

Promutuel Assurance

Joliette
Dernière Mise à jour: 2024-10-13 14:01:22