j'ai toujours été client chez eu, mais cette semaine j'ai une clé qui a cassé dans un cadenas master lock contenue qu'ils vendent cette marque je suis allée les voir pour la garantie, car ils sont garantis a vie ,la dame me dit qu'ils ne sont pas garantis, je lui dis que oui car j'avais été voir sur le site du fabricant, elle me dit que non , donc je leur demande s'ils ont capables d'enlever la clé prise dans le cadenas ,il essaie et ça ne fonctionne pas , je retourne chez moi avec le cadenas et j'écris à la compagnie pour l'honorer la garantie bref, je vais recevoir un nouveau cadenas , tout ca pour dire que peut-être qu'il devrait informer leurs employés sur les produits qu'ils vendent et d'arrêté de prendre leurs clients pour des cons
Service à la clientèle hors-pair, personnel professionnel. C'est le guichet unique en ce qui concerne vos besoins de serrurerie. Client depuis très longtemps
Sylvain L.il y a un mois
j'ai toujours été client chez eu, mais cette semaine j'ai une clé qui a cassé dans un cadenas master lock contenue qu'ils vendent cette marque je suis allée les voir pour la garantie, car ils sont garantis a vie ,la dame me dit qu'ils ne sont pas garantis, je lui dis que oui car j'avais été voir sur le site du fabricant, elle me dit que non , donc je leur demande s'ils ont capables d'enlever la clé prise dans le cadenas ,il essaie et ça ne fonctionne pas , je retourne chez moi avec le cadenas et j'écris à la compagnie pour l'honorer la garantie bref, je vais recevoir un nouveau cadenas , tout ca pour dire que peut-être qu'il devrait informer leurs employés sur les produits qu'ils vendent et d'arrêté de prendre leurs clients pour des cons
Maxime M.il y a 2 mois
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Francine D.il y a 4 mois
Travail efficace, rapide et de qualité. Très professionnel ! Je recommande cette entreprise sans hésitation.
Lea Catherine D.il y a 5 mois
Service très rapide et efficace! Le technicien était très gentil et a fait plus que le nécessaire! Merci pour votre bon service