Adresse & Heures d'Ouverture
3655 Boulevard de Sainte-Adèle,
Sainte-Adèle, QC J8B 2H5, Canada
lundiOuvert 24h/24
mardiOuvert 24h/24
mercrediOuvert 24h/24
jeudiOuvert 24h/24
vendrediOuvert 24h/24
samediOuvert 24h/24
dimancheOuvert 24h/24
Avis des Clients

Emmanuelle H.il y a 2 semaines

L’hôtel est bien situé, à proximité de nombreux centres de ski et activités. Le stationnement est un peu loin de l’entrée, mais ça allait. Les gens à l’accueil et le personnel en général sont très sympathiques et courtois. La chambre était assez propre. Par contre, l’hôtel lui-même est daté et mériterait un rafraîchissement pour être un vrai 3 étoiles. L’éclairage blanc dans les chambres s’apparente à celui d’une pharmacie - ce serait un aspect facile à améliorer. Le lit est un peu petit (un double?) et le sofa-lit n’était pas très confortable (mais correct pour des enfants). La déco / mobilier sont datés et abîmés. On voit un des traces de rouille dans la salle de bain / piscine et de la peinture arrachée. La piscine intérieure était correcte mais la deuxième journée l’eau semblait brouillée. La douche de la piscine était difficile à contrôler et je me suis presque ébouillantée. Lors de notre séjour il y a eu des problèmes de fumée à deux reprises (à cause des foyers dans les chambres). Cela dit, les enfants ont beaucoup aimé malgré tout et le prix est raisonnable - du moins lors de notre séjour. Bref, l’hôtel a du potentiel mais a besoin d’amour pour retrouver ses lettres de noblesse (on leur souhaite!).

Mathieu M.il y a un mois

La chambre était un peu défraîchie mais bien. C’est vrai pour l’ensemble de l’hôtel et des installations. Le restaurant est très moyen. Le servir à l’hôtel est bon. La moyenne d’âge est assez élevée. J’ai apprécié mon séjour mais si des efforts de sont pas faits bientôt, cet hôtel sera dépassé.

Karine P.il y a 2 semaines

L'endroit devient de plus en plus négligé et laissé à l'abandon. Manque énormément d'entretien sur l'ensemble: spa brisé, eau des spas et de la piscine est brouille et pas tempéré, les enfants sont permis partout, il y a des déchets qui traînent, des fils électriques suspendus, des bris apparent non réparés, etc. Les installations et les structures sont laissés à l'abandon. Nous y allons à chaque année et depuis 2-3 ans nous remarquons réellement une grande différence sur l'entretien de cet hôtel et de ces installations afin de le garder à la hauteur de ce qu'il était. Il n'est plus du tout. La clientèle sur place avait tous le même avis.

Spa Excelsior

Sainte-Adèle
Dernière Mise à jour: 2025-03-23 10:31:05

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