Nous sommes passés pour acheter des lunettes soleil de sport et nous avons été très bien conseillé par M. Sainte-Marie. Service professionnel, courtois et très patient. Il m’a donné d’excellents conseils et j’ai donc pu effectuer un choix éclairé. De plus, le magasin a un excellent inventaire. Je reviendrai.
Rayon chaussures de course. D’un côté, un jeune vendeur qui semblait n’avoir aucune envie de nous aider. Je lui ai demandé conseil pour une paire de chaussures, mais j’ai eu l’impression de le déranger. Aucune volonté d’accompagner ou de guider. Il s’est contenté d’aller chercher ma pointure avant de disparaître de longues minutes, alors que j’avais besoin d’une autre taille.
Heureusement, en tendant l’oreille, j’ai entendu un autre conseiller — un homme français, très serviable et passionné par les chaussures de course — qui conseillait un couple avec beaucoup de professionnalisme. J’ai fini par me tourner vers lui, et quelle différence ! Il connaissait vraiment son sujet, posait les bonnes questions et voulait sincèrement que je reparte avec la paire qui me conviendrait le mieux.
C’est ainsi que ça devrait toujours être. Quand on achète des chaussures de running, on devrait bénéficier de conseils avisés, pas d’un service minimum. Sinon, autant installer des bornes en libre-service, le résultat serait le même. Grâce à ce conseiller compétent, je suis repartie satisfaite au lieu de me sentir complètement négligée. Bravo à lui !
Un grand merci Stéphane le gérant et surtout à Nicolas pour son professionnalisme, ses judicieux conseils et sa patience. Nous sommes arrivés avec l’intention d’acheter après avoir loué pendant une saison. Nous sommes repartis avec deux kit complet (bottes, fixations, planches) de snowboard pour nos deux garçons. Nous sommes très satisfait du service. On vous le recommande. N’hésitez pas si vous cherchez un accompagnement pour ce premier achat.
Nous avons beaucoup apprécié notre interaction avec Charles ce matin dans le département de chaussures. Il était compétent et a su répondre à toutes nos questions. Ses connaissances valent le détour et nous y retournerons certes!
Anne V.il y a 2 semaines
Nous sommes passés pour acheter des lunettes soleil de sport et nous avons été très bien conseillé par M. Sainte-Marie. Service professionnel, courtois et très patient. Il m’a donné d’excellents conseils et j’ai donc pu effectuer un choix éclairé. De plus, le magasin a un excellent inventaire. Je reviendrai.
Salma M.il y a 2 semaines
Rayon chaussures de course. D’un côté, un jeune vendeur qui semblait n’avoir aucune envie de nous aider. Je lui ai demandé conseil pour une paire de chaussures, mais j’ai eu l’impression de le déranger. Aucune volonté d’accompagner ou de guider. Il s’est contenté d’aller chercher ma pointure avant de disparaître de longues minutes, alors que j’avais besoin d’une autre taille. Heureusement, en tendant l’oreille, j’ai entendu un autre conseiller — un homme français, très serviable et passionné par les chaussures de course — qui conseillait un couple avec beaucoup de professionnalisme. J’ai fini par me tourner vers lui, et quelle différence ! Il connaissait vraiment son sujet, posait les bonnes questions et voulait sincèrement que je reparte avec la paire qui me conviendrait le mieux. C’est ainsi que ça devrait toujours être. Quand on achète des chaussures de running, on devrait bénéficier de conseils avisés, pas d’un service minimum. Sinon, autant installer des bornes en libre-service, le résultat serait le même. Grâce à ce conseiller compétent, je suis repartie satisfaite au lieu de me sentir complètement négligée. Bravo à lui !
shirley-ann s.il y a un mois
Un grand merci Stéphane le gérant et surtout à Nicolas pour son professionnalisme, ses judicieux conseils et sa patience. Nous sommes arrivés avec l’intention d’acheter après avoir loué pendant une saison. Nous sommes repartis avec deux kit complet (bottes, fixations, planches) de snowboard pour nos deux garçons. Nous sommes très satisfait du service. On vous le recommande. N’hésitez pas si vous cherchez un accompagnement pour ce premier achat.
Kevork K.il y a 3 mois
Nous avons beaucoup apprécié notre interaction avec Charles ce matin dans le département de chaussures. Il était compétent et a su répondre à toutes nos questions. Ses connaissances valent le détour et nous y retournerons certes!