Starbucks Québec

Adresse & Heures d'Ouverture
4825 Boulevard Pierre-Bertrand,
Québec, QC G2K 2L1, Canada
Lundi 05:30 - 21:30
Mardi 05:30 - 21:30
Mercredi 05:30 - 21:30
Jeudi 05:30 - 21:30
Vendredi 05:30 - 21:30
Samedi 06:00 - 21:30
Dimanche 06:00 - 21:30
Avis des Clients

Delphine G.il y a un mois

À part le fait qu'il y ait beaucoup d'attente lors des heures de pointe, le point fort des boissons est la personnalisation. Je peux prendre avec moins de sucre/jets de saveurs et profiter de mes breuvages de Noël ou d'autres saisons à chaque année. Le service est généralement très bon et les employés sympathiques. Bravo à la personne aux lunettes et aux cheveux rouge. Désolée je ne me rappelle pas de ton nom, mais ton service client est impeccable!

Marilou G.il y a 2 mois

Je crois n'avoir jamais pris le temps d'écrire un avis auparavant. Cette succursale est toujours celle où je vais. Aujourd'hui, en ce samedi 23 novembre, j'ai fait la malencontreuse erreur de commander mes trois boissons CHAUDES par l'application, alors que je les voulais froides. Je suis arrivée sur place, et l'équipe semblait dans le jus, mais on m'a rapidement demandé si ma commande en ligne était correcte. Je me suis excusée en indiquant que j'avais commandé trois boissons chaudes alors que je les voulais froides. Les employés auraient bien pu me dire qu'ils n'avaient fait aucune erreur, et que je devais supporter cette erreur, puisque c'était véritablement ma faute... Mais non, ils m'ont immédiatement rassurée en me disant qu'il n'y avait pas de problème, MÊME si les trois boissons chaudes avaient déjà été préparées. Ils m'ont rapidement préparé les trois boissons froides exactement comme je les voulais. Je tiens à souligner leur attention, leur gentillesse et leur efficacité. Chapeau, et merci encore pour la belle expérience!

Annie J.il y a 2 mois

Je voulais faire un commentaire en privé mais je ne trouve pas l’endroit où j’aurai pu le faire. J’ai commandé à 13:58 sur l’application deux cafés (1 torréfaction foncé et 1 cappuccino). Il y avait 11 à 13 minutes d’attente. Je comprends il y avait beaucoup de monde donc ce n’est pas grave j’ai attendu car je ne pouvais pas annuler la commande. Je suis arrivé à 13:05 car il faisait très froid dehors. Le café torréfaction foncé était déjà prêt. Mais mon cappuccino je l’ai reçu à 14:12. Le delà était correct sauf que le café à mon chum était tiède malheureusement et en plus il ne mets pas de lait. Donc dommage de payer pour un café chaud et de le recevoir tiède. On ne pouvait pas retourner car on s’en est rendu compte rendu sur Pierre-Bertrand lorsque nous étions en route. Peut-être trouver une façon de ne pas les faire autant à l’avance.

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Dernière Mise à jour: 2025-02-16 05:08:19

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