Nous avons été en boutique pour un changement de forfait et de téléphone vendredi 4 octobre. L'accueil et le service hors pair que nous avons eu de Tommy P. est a mentionné. Il a été à l'écoute de nos besoins et toujours souriant. Merci encore Tommy, ne change pas envers tes clients, tu sais faire la différence 👌
Je voulais acheter un cellulaire à ma mère de 92 ans. Je suis allée à plusieurs boutiques mais la boutique Telus aux Galeries Rive-Nord à Repentigny. Ma mère voulait un cellulaire pour parler aux membres de sa famille et à ses amies en plus d’être capable de partager les données de son cellulaire avec son iPad.
J’ai acheté le cellulaire et elle a un forfait mensuel renouvelable sans aucun contrat. De plus, si elle n’est pas satisfaite, je peux rapporter le cellulaire dans les 14 jours et elle sera remboursée. Après avoir configuré et personnalisé le cellulaire de ma mère j’ai pu effectivement constater qu’il est très facile à utiliser.
J’ai d’habitude un très bon service mais la dernière fois que je suis allée, une vendeuse du nom de Mariane m’a arnaqué: elle m’a faussement dit qu’il n’y avait aucun forfait à 45$ alors qu’il était indiqué dans leur site dans le but de me charger un forfait plus cher. Le 3 étoiles est pour le vendeur honnête qui m’a servi en fin de semaine et qui a pu régler ce malentendu. Malheureusement je n’ai pas pu noter son nom mais faites attention à qui vous faites affaire car certains pensent plus à leur commission qu’à l’intégrité
Reçu un excellent service de Marianne H. Ça n'a pris que quelques secondes pour identifier le forfait dont j'avais besoin et ensuite le processus de transfert de Bell vers Telus a été très rapide. Elle connait extrêmement bien ces produits. Je vous recommande de passer la voir en semaine et du coup éviter la cohue de la fin de semaine.
Mise à jour du 30 décembre 2023: service impeccable de Malik lors du transfert de 4 lignes de Bell vers Telus.
france t.il y a un mois
Nous avons été en boutique pour un changement de forfait et de téléphone vendredi 4 octobre. L'accueil et le service hors pair que nous avons eu de Tommy P. est a mentionné. Il a été à l'écoute de nos besoins et toujours souriant. Merci encore Tommy, ne change pas envers tes clients, tu sais faire la différence 👌
Louise M.il y a un an
Je voulais acheter un cellulaire à ma mère de 92 ans. Je suis allée à plusieurs boutiques mais la boutique Telus aux Galeries Rive-Nord à Repentigny. Ma mère voulait un cellulaire pour parler aux membres de sa famille et à ses amies en plus d’être capable de partager les données de son cellulaire avec son iPad. J’ai acheté le cellulaire et elle a un forfait mensuel renouvelable sans aucun contrat. De plus, si elle n’est pas satisfaite, je peux rapporter le cellulaire dans les 14 jours et elle sera remboursée. Après avoir configuré et personnalisé le cellulaire de ma mère j’ai pu effectivement constater qu’il est très facile à utiliser.
Salsou V.il y a 10 mois
J’ai d’habitude un très bon service mais la dernière fois que je suis allée, une vendeuse du nom de Mariane m’a arnaqué: elle m’a faussement dit qu’il n’y avait aucun forfait à 45$ alors qu’il était indiqué dans leur site dans le but de me charger un forfait plus cher. Le 3 étoiles est pour le vendeur honnête qui m’a servi en fin de semaine et qui a pu régler ce malentendu. Malheureusement je n’ai pas pu noter son nom mais faites attention à qui vous faites affaire car certains pensent plus à leur commission qu’à l’intégrité
Jean-François L.il y a 10 mois
Reçu un excellent service de Marianne H. Ça n'a pris que quelques secondes pour identifier le forfait dont j'avais besoin et ensuite le processus de transfert de Bell vers Telus a été très rapide. Elle connait extrêmement bien ces produits. Je vous recommande de passer la voir en semaine et du coup éviter la cohue de la fin de semaine. Mise à jour du 30 décembre 2023: service impeccable de Malik lors du transfert de 4 lignes de Bell vers Telus.