Uniprix Lévis

Claude L.il y a 6 mois

Nous sommes clients de cette pharmacie depuis notre arrivée à Lévis (22 ans) et nous avons toujours été très satisfaits. Dernièrement, ma conjointe a eu un gros problème de santé et a dû se rendre à l'urgence à deux reprises. Malheureusement, il semble qu'à l'Hôtel Dieu de Lévis on ne se soucie pas vraiment de la santé des patients... Je vous confirme que pour la pharmacienne (Lucie), c'est tout le contraire ! À force de poser des questions sur l'état de santé de ma conjointe elle s’est bien aperçu que son état méritait un suivi rigoureux. En date d'aujourd'hui, Lucie a communiqué avec nous à 4 reprises afin de vérifier son état de santé et aujourd'hui, en congé, elle a de nouveau communiqué avec nous à partir de chez-elle... C'est ce que l'on appelle avoir le souci de la clientèle. Pourtant, ça aurait dû être le personnel de l'hôpital qui s'inquiète autant de sa santé; pas la pharmacienne ! C'est vraiment au-delà de ce que nous nous attendions comme service de la part du personnel de notre pharmacie ! Pour ma part, comme conjoint, Lucie m'a vraiment aidé car je me sentais vraiment seul entre ma conjointe qui souffrait vraiment beaucoup depuis plus d’une semaine et le personnel de l'urgence sur qui je ne pouvais pas trop compter ! Un immense MERCI pour votre souci de notre santé !