Un service client d’exception, à la hauteur des plus hauts standards
Le service client de Wrap ma Cuisine se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et une approche résolument axée sur la satisfaction du client. Chaque échange est empreint de courtoisie, de clarté et d’une volonté manifeste de bien faire.
L’équipe prend le temps d’écouter, de conseiller avec justesse et de proposer des solutions adaptées, sans jamais forcer la main. La communication est fluide, transparente, et inspire une réelle confiance dès les premiers contacts.
Un rare exemple d’une entreprise où le souci du détail et le respect du client ne sont pas de simples promesses marketing, mais une réalité tangible à chaque étape.
Histoire tout Simplement Incroyable…
On se présente chez Wrap ma Cuisine (WrapmyKitchen ) à Longueuil moi et ma femme car nous voulions refaire notre cuisine qui a déjà été refaite par eux dans le passé (de couleur blanche) mais qui avait jauni avec le temps. Mais avec les anciens propriétaires de notre condo.
Nous n’étions pas totalement sur que c’était bien eux qui l’avait fait.
On discute avec Nathalie du service à la clientèle qui fait des recherches et, effectivement c’est bien eux qui avaient fait l’installation dans le condo.
SURPRISE TOTALE… Elle nous dit que c’est encore Garanti !
Qu’on peut même choisir de nouvelles couleurs et que le tout est GRATUIT incluant l’installation… WOW ! Quelle Surprise incroyable.
On ne se connait même pas, elle aurait facilement pu ne rien nous dire et nous aurions acheté. J’avais l’impression d’être à l’émission de télé Juste pour Rire Les Gags Mais NON, pas du tout, on est le 24 Janvier 2025 et Marco l’installateur est ici en train de tout refaire.
Je suis encore sous le choc de leur Honnêteté, intégrité et leur bonne foi.
Ces choses là n’arrivent pas souvent de nos jours.
Mille Mercis à Nathalie, Marco et toute l’équipe de Wrap Ma Cuisine
Nous sommes vraiment impressionné par le travail d'Éric! Très minutieux et professionnel nous sommes en amour avec la cuisine. Le avant après est incroyable et la qualité en est à couper le souffle. Voici un avant après (nous avons choisi la couleur WMK-028)
Fantastique expérience de rénovation pour mes vanités de salle de bain. Prix très raisonnable. Service ultra cordial et professionnel. Travaux rapides et sans dégât. Merci beaucoup
wiame s.il y a une semaine
Un service client d’exception, à la hauteur des plus hauts standards Le service client de Wrap ma Cuisine se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et une approche résolument axée sur la satisfaction du client. Chaque échange est empreint de courtoisie, de clarté et d’une volonté manifeste de bien faire. L’équipe prend le temps d’écouter, de conseiller avec justesse et de proposer des solutions adaptées, sans jamais forcer la main. La communication est fluide, transparente, et inspire une réelle confiance dès les premiers contacts. Un rare exemple d’une entreprise où le souci du détail et le respect du client ne sont pas de simples promesses marketing, mais une réalité tangible à chaque étape.
Stef P.il y a 5 mois
Histoire tout Simplement Incroyable… On se présente chez Wrap ma Cuisine (WrapmyKitchen ) à Longueuil moi et ma femme car nous voulions refaire notre cuisine qui a déjà été refaite par eux dans le passé (de couleur blanche) mais qui avait jauni avec le temps. Mais avec les anciens propriétaires de notre condo. Nous n’étions pas totalement sur que c’était bien eux qui l’avait fait. On discute avec Nathalie du service à la clientèle qui fait des recherches et, effectivement c’est bien eux qui avaient fait l’installation dans le condo. SURPRISE TOTALE… Elle nous dit que c’est encore Garanti ! Qu’on peut même choisir de nouvelles couleurs et que le tout est GRATUIT incluant l’installation… WOW ! Quelle Surprise incroyable. On ne se connait même pas, elle aurait facilement pu ne rien nous dire et nous aurions acheté. J’avais l’impression d’être à l’émission de télé Juste pour Rire Les Gags Mais NON, pas du tout, on est le 24 Janvier 2025 et Marco l’installateur est ici en train de tout refaire. Je suis encore sous le choc de leur Honnêteté, intégrité et leur bonne foi. Ces choses là n’arrivent pas souvent de nos jours. Mille Mercis à Nathalie, Marco et toute l’équipe de Wrap Ma Cuisine
joelle g.il y a 2 semaines
J’ai rénové ma salle de bain et je suis très satisfaite, Marc Olivier est très professionnel et minutieux, il a fait un beau travail
Camille G.il y a 4 mois
Nous sommes vraiment impressionné par le travail d'Éric! Très minutieux et professionnel nous sommes en amour avec la cuisine. Le avant après est incroyable et la qualité en est à couper le souffle. Voici un avant après (nous avons choisi la couleur WMK-028)
François G.il y a 4 mois
Fantastique expérience de rénovation pour mes vanités de salle de bain. Prix très raisonnable. Service ultra cordial et professionnel. Travaux rapides et sans dégât. Merci beaucoup