Très bon service après vente.
Lors de la livraison, j'ai rencontré un problème avec deux caissons d'armoires de cuisine qui étaient brisés à l'intérieur des boîtes.
J'ai contacté Madame Nathalie par téléphone et le problème a été résolu dès le lendemain.
Personnel super sympathique au magasin, au téléphone et lors de la livraison.
Je recommande!!
Nous avons commandé un réfrigérateur la semaine passée. Sur place, le conseiller nommé M. Nacer nous a été d’une aide considérable quant au choix du réfrigérateur sachant que le réfrigérateur en question n’était pas disponible à Rona Anjou ni quelque part d’autre au Québec. Nous remercions beaucoup M. Nacer pour son service client très agréable et efficace. Il a su nous conseiller comme il le faut et discuter avec lui était très agréable. La livraison était aussi faite dans les jours et heures données par Rona. Malgré la mauvaise température ce jour là, la livraison s’est super bien passé et a été très rapide. Nous avons eu une très bonne expérience, en espérant que cela ne change pas!
Entrepôt bien situé, beaucoup de stationnement. À l’intérieur tout est bien disposés et il ne manque pas d’articles en soldes ou non.
Les employés sont aidants sauf qu’il y en a pas assez sur le plancher. On poireaute longtemps à la recherche d’un employé pour nous aider.
Dès qu’on trouve un , il est occupé avec un clients qui pose 1000 et une question pas rapport.certains clients en manque d’amis posent des questions autres que la quincaillerie!
Well located warehouse, lots of parking. Inside everything is well laid out and there is no shortage of items on sale or not.
The employees are helpful except that there are not enough of them on the floor. We waited a long time looking for an employee to help us.
As soon as we find a , he is busy with a customer who asks 1000 and a question not related. Some customers in need of friends ask questions other than the hardware store!
Paulo V.il y a 2 mois
Très bon service après vente. Lors de la livraison, j'ai rencontré un problème avec deux caissons d'armoires de cuisine qui étaient brisés à l'intérieur des boîtes. J'ai contacté Madame Nathalie par téléphone et le problème a été résolu dès le lendemain. Personnel super sympathique au magasin, au téléphone et lors de la livraison. Je recommande!!
Cargo92iil y a 2 mois
Nous avons commandé un réfrigérateur la semaine passée. Sur place, le conseiller nommé M. Nacer nous a été d’une aide considérable quant au choix du réfrigérateur sachant que le réfrigérateur en question n’était pas disponible à Rona Anjou ni quelque part d’autre au Québec. Nous remercions beaucoup M. Nacer pour son service client très agréable et efficace. Il a su nous conseiller comme il le faut et discuter avec lui était très agréable. La livraison était aussi faite dans les jours et heures données par Rona. Malgré la mauvaise température ce jour là, la livraison s’est super bien passé et a été très rapide. Nous avons eu une très bonne expérience, en espérant que cela ne change pas!
M.T.il y a 2 ans
Entrepôt bien situé, beaucoup de stationnement. À l’intérieur tout est bien disposés et il ne manque pas d’articles en soldes ou non. Les employés sont aidants sauf qu’il y en a pas assez sur le plancher. On poireaute longtemps à la recherche d’un employé pour nous aider. Dès qu’on trouve un , il est occupé avec un clients qui pose 1000 et une question pas rapport.certains clients en manque d’amis posent des questions autres que la quincaillerie! Well located warehouse, lots of parking. Inside everything is well laid out and there is no shortage of items on sale or not. The employees are helpful except that there are not enough of them on the floor. We waited a long time looking for an employee to help us. As soon as we find a , he is busy with a customer who asks 1000 and a question not related. Some customers in need of friends ask questions other than the hardware store!