Rona Montréal
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4690 Rue Sainte-Catherine Est,
Montréal, QC H1V 1Y9, Canada
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Rona
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Emplacement
4690 Rue Sainte-Catherine Est,
Montréal, QC H1V 1Y9, Canada
Dernière Mise à jour: 2024-11-13 08:06:04
Pat C.il y a 3 semaines
Une petite quincaillerie de quartier comme il en existe maintenant trop peu. Service amical et courtois et pour toutes questions concernant la peinture, adressez-vous à Super Serge, il est le Michelangelo de la place.
Mathieu P.il y a 4 semaines
Les employés sont toujours attentifs et prêts à aider. C'est un bon hybride entre quincaillerie de quartier et de proximité avec une sélection et une bonne taille de l'offre
Ghislaine S.il y a 5 mois
Je vais à cette quincaillerie depuis des années, conseils toujours excellents et très bien servie. Samedi je vais y faire faire une clé et j'y suis retournée 4 fois dont sur les 3 premières 2 fois avec la même personne. La 3e fois elle me dit j'espère que ça va marcher et je lui réponds qu'il faut que ça marche. Jeune femme qui s'est inventée un accent mais qui vient d'Hochelaga depuis des générations. La 4e fois il est clair que la tête rose ne me servirais pas et je vais voir un des commis que je connais dans l'entreprise. La tête heureuse dit ça fait 3 fois je rembourse on ne la refait pas et lui de bien regarder la clé et constate qu'on ne m'avait pas refait avec la bonne clé de base. Donc je demande au monsieur si il peut la refaire et la tête heureuse de dire 3 fois on rembourse sans discussion, je lui réponds que je parle à monsieur et elle m'annonce qu'elle est la superviseur. Comme je ne voyais pas de bécosse j'étais bien étonnée d'y renconter la boss de la dite bécosse. Le commis me dit que la clé est manquante et qu'ils vont en recevoir la semaine prochaine. Donc, remboursée et je suis allée au serrurier et tout à fonctionné du premier coup quand on a la bonne clé de base c'est ce que ça donne. Je vais continuer d'aller à cette quincaillerie qui est excellente. Le principe de Peter qui dit "chacun tend à atteindre son niveau d'incompétence" m'a démontrée que si jeune la tête rose l'a atteint!
Isabelle L. (.il y a 7 mois
Le meilleur service à la clientèle dans une quincaillerie !! En fait, la meilleure quincaillerie de quartier! Le choix de matériel est tres bien pour la superficie et ils peuvent faire livrer à ce magasin pour ramassage ou livraison. Les employés sont toujours disponibles pour des conseils ou aider à mettre les choses dans l'auto. Vraiment tout le monde est acceuillant mais attendez de parler à Serge... il vaut le détour pour sa bonne humeur.
M L.il y a 8 mois
J'adore cet endroit. Les employés sont vraiment sur la coche. J'avais besoin d'une nouvelle serrure pour ma porte, je suis sortie de là avec un doctorat en serrures tellement que j'ai bien étée informée. Je voulais peinturer mes portes, je suis sortie de là avec un BAC en restoration de meubles. Toujours un excellent service à la clientèle, que ce soit au téléphone ou en personne. BRAVO :)