Moi et mon copain avons énormément cherché un endroit qui acceptait de faire la découpe d'une planche de 3 cm d'épaisseur en bois stratifié. Ce Rona est le seul à proposer ce service, et ce même si la planche ne provenait pas du magasin. Ils chargent 4,50$ par coupe.
Les employés de la menuiserie, de la quincaillerie et de la caisse se sont tous montrés très courtois. Nous recommandons ce magasin!
J'ai été conseillé par Raymond qui travaille dans le département du bois depuis 30 ans. Cet homme est une vraie légende, patient, connaît son affaire. Il s'est assuré de bien comprendre mes besoins et a pris le temps de tout m'expliquer. Avoir des conseils de qualité comme ça dans une quincaillerie de quartier, pour moi, ça vaut de l'or. Le service que j'ai reçu de Linda, à la caisse, était aussi très cordial et attentionné.
J'aimerais souligner l'excellent service reçu de la part de deux employés qui travaillent au sous-sol:
Ils posent des bonnes questions afin de bien comprendre le besoin et offrir la meilleure solution
Ils t'expliquent comment réparer ou solutionner un problème d'une façon claire et nette - pas toujours évident en ligne ou par téléphone
Ils ne vendent pas un produit seulement pour vendre, mais pour éviter le gaspillage financier et matériel
Bref, leur service est hors-pair: courtois, poli, respecteux et transparent
C'est un brin d'air frais et humain dans un monde voire dans le domaine du commerce de détail qui devient de plus en plus transhumain, artificiel et sans âme.
MERCI!
Sandrine L.il y a un mois
Moi et mon copain avons énormément cherché un endroit qui acceptait de faire la découpe d'une planche de 3 cm d'épaisseur en bois stratifié. Ce Rona est le seul à proposer ce service, et ce même si la planche ne provenait pas du magasin. Ils chargent 4,50$ par coupe. Les employés de la menuiserie, de la quincaillerie et de la caisse se sont tous montrés très courtois. Nous recommandons ce magasin!
Olivier S.il y a 2 mois
J'ai été conseillé par Raymond qui travaille dans le département du bois depuis 30 ans. Cet homme est une vraie légende, patient, connaît son affaire. Il s'est assuré de bien comprendre mes besoins et a pris le temps de tout m'expliquer. Avoir des conseils de qualité comme ça dans une quincaillerie de quartier, pour moi, ça vaut de l'or. Le service que j'ai reçu de Linda, à la caisse, était aussi très cordial et attentionné.
Andrea E.il y a 4 mois
J'aimerais souligner l'excellent service reçu de la part de deux employés qui travaillent au sous-sol: Ils posent des bonnes questions afin de bien comprendre le besoin et offrir la meilleure solution Ils t'expliquent comment réparer ou solutionner un problème d'une façon claire et nette - pas toujours évident en ligne ou par téléphone Ils ne vendent pas un produit seulement pour vendre, mais pour éviter le gaspillage financier et matériel Bref, leur service est hors-pair: courtois, poli, respecteux et transparent C'est un brin d'air frais et humain dans un monde voire dans le domaine du commerce de détail qui devient de plus en plus transhumain, artificiel et sans âme. MERCI!
Jean-Pierre B.il y a 4 mois
Un personnel attentionné et compréhensif, et un service à la clientèle hors du commun. J’y retournerai!